يلعب قسم الاتصالات (في حالات الأزمات) والعلاقات العامة دورًا محوريًا – سواء في الحياة اليومية أو في الحالات الاستثنائية. فهو يضمن وصول المعلومات إلى الجمهور بسرعة ودقة ووضوح، كما يعزز الثقة والقبول في الوقت نفسه. وتشمل مهامه، من بين أمور أخرى، العمل الإعلامي، مثل صياغة البيانات الصحفية، بالإضافة إلى إدارة قنوات التواصل الاجتماعي. 

لدى إدارة السلامة المهنية هدف واضح: حماية أفراد القوات أثناء الخدمة وأثناء المهام. وتشمل المهام الرئيسية تقييم المخاطر، وتحديد وتنفيذ تدابير الحماية، والتدريب والتوجيه، ومراقبة قواعد السلامة، والوقاية من الحوادث وتحليلها، وحماية الصحة.

تتولى إدارة الشؤون الإدارية مسؤولية الميزانية والشؤون المالية، والمراقبة المالية، وشؤون التأمين، فضلاً عن المهام الإدارية والتنظيمية العامة. ومن بين أولوياتها مراجعة التكاليف المترتبة على المهام الميدانية وتسويتها.

وينتمي إلى قسم الإدارة أمانة إدارة المكتب، التي تدعم مدير المكتب إلى جانب المهام التقليدية.

بالإضافة إلى ذلك، يتولى القسم مسؤولية مجال شؤون الموظفين والتنظيم. ويضع هذا المجال المبادئ التوجيهية لتخطيط الخدمة والإجازات، كما يتولى مسؤولية تخطيط الخدمة والإجازات للخدمة القيادية. كما يتم هنا معالجة هيكل التنظيم وخطة توزيع الأعمال ووصف الوظائف. وفي الوقت نفسه، يتم مراقبة شغل الوظائف، وكذلك تنسيق وتنفيذ عمليات الإعلان عن الوظائف الشاغرة وإجراءات الاختيار. ومن المجالات المهمة الأخرى إدارة شؤون الموظفين لما يقرب من 1000 عضو متطوع في الإطفاء التطوعي وكذلك في فرق الإطفاء للأطفال والشباب.

يشمل قسم خدمات العمليات، من خلال أقسام إدارة المراقبة في المركزين 1 و2، وإدارة المراقبة في غرفة العمليات/مركز التنسيق الميداني، وتخطيط العمليات، والتدريب، جميع مجالات العمل الأساسية لضمان توفير القوى العاملة اللازمة لجيش الإطفاء المحترف في ماينز في كل من خدمات العمليات والخدمات الإدارية. 

مجال إدارة الحراسة في المحطة 1

تخضع له ثلاث أقسام حراسة، لكل منها قيادة قسم حراسة، والتي تغطي وظائف الحراسة في نوبات عمل. وتتمثل المهمة الأهم في ضمان جاهزية الموظفين للخدمة. ويشمل ذلك تخطيط الإجازات والخدمة، وتوزيع المهام اليومية، وتنسيق المهام التي يتعين على أقسام الحراسة إنجازها في أوقات عدم الخدمة. كما تعد التقييمات والمحادثات الشخصية في إطار تطوير الموظفين نشاطًا مهمًا. يضاف إلى ذلك الصيانة المستمرة لمبنى محطة الإطفاء ومباني الإطفاء التابعة لجيش الإطفاء التطوعي.

قسم إدارة محطة الإطفاء 2

يخضع له ثلاثة أقسام حراسة، لكل منها قيادة قسم حراسة، والتي تملأ وظائف الحراسة في نوبات عمل. المهمة الأهم هي ضمان جاهزية الموظفين للخدمة. ويشمل ذلك تخطيط الإجازات والخدمة، وتوزيع المهام اليومية، وكذلك تنسيق المهام التي يتعين على أقسام الحراسة إنجازها في أوقات عدم الخدمة. كما أن التقييمات والمحادثات الشخصية في إطار تطوير الموظفين تعد نشاطًا مهمًا. يضاف إلى ذلك الصيانة المستمرة لمبنى محطة الإطفاء. تتمثل إحدى السمات المميزة لمحطة الإطفاء 2 في الإنقاذ المائي: حيث يؤدي الموظفون المكلفون بتشغيل قوارب الإطفاء والغواصون والغواصات مهامهم هنا.

قسم التدريب

يقوم هذا القسم بتخطيط وتنظيم التدريب والتأهيل لجميع أفراد الإطفاء المتفرغين والمتطوعين في ماينز. ويشمل ذلك تنسيق الدورات التدريبية المركزية في أكاديمية الولاية، وتخطيط وتنفيذ الدورات التدريبية الخاصة، بالإضافة إلى وضع المعايير والإشراف على التدريب في المحطات والمواقع، بما في ذلك تخطيط الموارد ذات الصلة. كما تندرج مدرسة تعليم القيادة التابعة لإدارة الإطفاء، وتدريب قباطنة السفن والغواصين ضمن نطاق اختصاص هذا القسم. ومن النقاط المهمة في هذا الصدد التدريب المهني للرجال الإطفاء المحترفين الجدد. وأخيرًا وليس آخرًا، يتم هنا تخطيط وتنسيق التدريبات الكبيرة.

يتألف قسم حماية السكان من قسمي «التصدي للكوارث» (يفتح في علامة تبويب جديدة) و«الحماية المدنية (يفتح في علامة تبويب جديدة) وإدارة الأزمات». 

كما أنها مسؤولة عن موضوع أمن الفعاليات (يفتح في علامة تبويب جديدة). ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى:

• تحديد نقاط الإسعاف وفقًا للمادة 33 من قانون الحماية المدنية لولاية لايبزيغ (LBKG)
• تخطيط الخدمات الطبية في الفعاليات البلدية ويوم الاثنين الوردي
• فحص خطط السلامة
• فحص خطط الإخلاء
• تفتيش مواقع الفعاليات 

يحرص قسم الوقاية من الحرائق، من خلال اتخاذ تدابير معمارية وتقنية ومؤسسية، على توفير أقصى درجات الأمان قبل وقوع الحريق. ويقدم القسم المشورة للمهندسين المعماريين والمهندسين والمخططين والمستخدمين، ويصدر آراءً في إجراءات الترخيص، ويشارك في عمليات التفتيش الخاصة بالوقاية من الحرائق في المباني الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، ينسق القسم دوريات مراقبة السلامة من الحرائق، ويفحص المرافق، وبذلك يضع الأسس لتدابير الإنقاذ والوقاية من المخاطر الفعالة.

يتولى الفريقان 1 و2 المهام المركزية للوقاية من الحرائق. ويشمل ذلك إصدار آراء فنية بشأن الحماية من الحرائق في إجراءات الترخيص البنائي ووفقًا للقانون الاتحادي لحماية البيئة، بالإضافة إلى إجراء عمليات تفتيش للوقاية من المخاطر في المباني الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، تقوم هذه القسمين بتنسيق دوريات السلامة من الحرائق في أماكن التجمعات، وفحص وتقييم المرافق الفنية للوقاية من الحرائق، وإصدار آراء بشأن مفاهيم السلامة في الفعاليات الكبرى. ويُستكمل ذلك بالتوعية والوقاية من الحرائق.

تعد وحدة البناء والمشاريع ILS الجهة المركزية المسؤولة عن التخطيط والبناء والصيانة لجميع مباني إدارة إطفاء ماينز. وترافق مشاريع البناء الجديدة ومشاريع التجديد من الفكرة الأولى مروراً بالمناقصة وحتى الانتهاء، وتضمن الالتزام بالمتطلبات الوظيفية لعمليات إدارة الإطفاء. ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى: مباني الحراسة، ومستودعات معدات الإطفاء التطوعي، والورش، ومرافق التدريب. كما تندرج الرعاية المستمرة وتحديث العقارات القائمة ضمن نطاق مهامها.

يضمن قسم الشؤون الفنية جاهزية وسلامة المركبات والمعدات ومعدات الحماية الشخصية المستخدمة في مكافحة الحرائق والوقاية من الكوارث في عاصمة الولاية ماينز. كما يتولى التخطيط لشراء وصيانة معدات كل من الإطفاء الاحترافي والإطفاء التطوعي والوقاية من الكوارث. ويقوم موظفون مدربون تدريباً متخصصاً في ورش العمل الخاصة بالقسم بأعمال الصيانة وفحوصات السلامة. ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى، المركبات، وأجهزة حماية الجهاز التنفسي، وأجهزة الغوص، وتقنيات الاتصالات اللاسلكية والقياس، ومعدات الإطفاء والإنقاذ، بالإضافة إلى ملابس الحماية الشخصية.

قسم المركبات

تتولى قسم المركبات مسؤولية تخطيط وشراء وصيانة جميع المركبات البرية والمائية، بالإضافة إلى تكنولوجيا الاتصالات اللاسلكية المتنقلة الخاصة بالحماية من الحرائق والكوارث. ويتم إجراء عمليات الفحص والصيانة والإصلاحات واختبارات السلامة في ورشة السيارات الخاصة بالقسم. ويحرص الموظفون المؤهلون على أن تكون جميع مركبات الطوارئ آمنة وجاهزة للاستخدام في أي وقت ومتاحة بشكل موثوق، وأن تفي بالمتطلبات العالية في العمل اليومي لرجال الإطفاء.

قسم المعدات ومعدات الحماية الشخصية

يقوم قسم المعدات ومعدات الحماية الشخصية بشراء وصيانة المعدات ومعدات الحماية الشخصية لخدمات مكافحة الحرائق والوقاية من الكوارث في مدينة ماينز. ويشمل ذلك أجهزة حماية التنفس، ومعدات الغوص، ومعدات الحماية من الإشعاع، وتقنيات قياس المواد الكيميائية والبيولوجية والإشعاعية والنووية (CBRN)، ومعدات الإطفاء والإنقاذ، بالإضافة إلى مواد الإطفاء وغيرها من المواد الاستهلاكية. بالإضافة إلى الفحوصات الأمنية المنتظمة، يتم إجراء عمليات التفتيش والصيانة والإصلاحات في ورش العمل التابعة للمؤسسة. كما توجد هنا غرفة الملابس والمغسلة. وهي تضمن تزويد جميع قوات الطوارئ بمعدات الحماية الشخصية بشكل موثوق وآمن وصحي.

قسم المعلومات والاتصالات

يُعد هذا المجال بمثابة "الجهاز العصبي" في المهام: فهو يضمن حصول جميع المشاركين على المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب وبقائهم على اتصال ببعضهم البعض. وتشمل المهام الرئيسية صيانة وتوفير أجهزة اللاسلكي والهواتف وأنظمة تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى توثيق المهام ومتابعتها.