Ce service contribue à renforcer l'attractivité de Mayence, capitale du Land, par le biais de publications (mainzMAGAZIN, brochures, dépliants, affiches, etc.), d'un site web, de projets spéciaux et d'événements (Johannisnacht à Mayence, « Mainz lebt auf seinen Plätzen »). Il gère les années thématiques, les commémorations liées à Gutenberg, les fêtes régionales et sert d’interface avec les partenaires externes. Les thèmes « Great Wine Capitals » et « Patrimoine mondial de l’UNESCO SchUM » relèvent également du champ d’action des relations publiques de la ville.