L'ufficio (di crisi) Comunicazione e Relazioni pubbliche svolge un ruolo centrale, sia nella quotidianità che in situazioni eccezionali. Si assicura che le informazioni giungano alla popolazione in modo rapido, corretto e comprensibile, rafforzando al contempo la fiducia e l'accettazione. Tra i suoi compiti rientrano, tra l'altro, le relazioni con i media, come ad esempio la redazione di comunicati stampa, nonché la gestione dei canali social. 

L'ufficio per la sicurezza sul lavoro ha un obiettivo chiaro: proteggere il personale in servizio e durante gli interventi. Tra i compiti principali figurano la valutazione dei rischi, la definizione e l'attuazione delle misure di protezione, la formazione e l'addestramento, il controllo delle norme di sicurezza, la prevenzione e l'analisi degli incidenti e la tutela della salute.

Il dipartimento Amministrazione è responsabile della gestione del bilancio e delle finanze, del controllo di gestione, delle questioni assicurative e dei compiti generali di amministrazione e organizzazione. Uno dei punti chiave è la verifica dell’addebito dei costi degli interventi e la relativa rendicontazione.

All'area Amministrazione è assegnata la segreteria della direzione, che oltre ai compiti classici supporta il direttore dell'ufficio.

Inoltre, il dipartimento è responsabile dell'area Personale e Organizzazione. Il settore elabora le linee guida per la pianificazione dei turni di servizio e delle ferie ed è responsabile della pianificazione dei turni di servizio e delle ferie del personale dirigente. Qui vengono gestiti anche l'assetto organizzativo, il piano di ripartizione delle mansioni e le descrizioni dei posti di lavoro. Allo stesso tempo, viene monitorata l'assegnazione dei posti di lavoro e vengono coordinati e condotti i bandi di concorso e le procedure di selezione. Un altro importante ambito di attività è la gestione del personale per i quasi 1.000 membri volontari dei Vigili del Fuoco Volontari e dei Vigili del Fuoco Giovanili.

Il dipartimento Operazioni comprende, con le sezioni Comando di guardia 1 e 2, Comando di guardia Centro di controllo/FEZ, Pianificazione delle operazioni e Formazione, tutte le principali aree di attività volte a garantire la copertura del personale del Corpo dei vigili del fuoco professionisti di Magonza nei servizi operativi e amministrativi. 

Settore di competenza: direzione della caserma 1

A questa sezione fanno capo tre reparti di guardia, ciascuno con una propria direzione, che coprono i turni di servizio della caserma. Il compito principale è garantire la disponibilità operativa del personale. Ciò comprende la pianificazione delle ferie e dei turni di servizio, la ripartizione quotidiana delle mansioni e il coordinamento dei compiti che le sezioni di guardia devono svolgere nei periodi di inattività. Anche le valutazioni e i colloqui con il personale nell'ambito dello sviluppo del personale rappresentano un'attività importante. A ciò si aggiunge la manutenzione ordinaria della caserma dei vigili del fuoco e delle caserme dei vigili del fuoco volontari.

Settore Direzione della caserma 2

A lui fanno capo tre reparti di guardia, ciascuno con una propria direzione, che coprono le funzioni operative della caserma con turni di servizio. Il compito principale è garantire la prontezza operativa del personale. Ciò comprende la pianificazione delle ferie e dei turni di servizio, l’assegnazione quotidiana delle mansioni e il coordinamento dei compiti che i reparti di guardia devono svolgere nei periodi di inattività. Altrettanto importanti sono le valutazioni e i colloqui con il personale nell'ambito dello sviluppo del personale. A ciò si aggiunge la manutenzione ordinaria della caserma dei vigili del fuoco. Una particolarità della caserma 2 è rappresentata dal soccorso in acqua: qui prestano servizio il personale addetto alle imbarcazioni dei vigili del fuoco e i sommozzatori.

Settore Formazione

Il settore pianifica e organizza la formazione e l'aggiornamento professionale di tutto il personale a tempo pieno e volontario dei vigili del fuoco di Magonza. Ciò comprende il coordinamento dei corsi centrali presso l'Accademia dello Stato, la pianificazione e lo svolgimento di corsi propri, nonché la definizione delle linee guida e la supervisione della formazione in caserma o in sede, compresa la relativa pianificazione delle risorse. Rientrano in questo settore anche la scuola guida dei vigili del fuoco e la formazione dei comandanti di imbarcazioni e dei sommozzatori. Un punto importante è la formazione professionale per i nuovi vigili del fuoco professionisti. Non da ultimo, qui vengono pianificate e coordinate esercitazioni su larga scala.

Il dipartimento della protezione civile comprende i due settori della protezione contro le catastrofi (Si apre in una nuova scheda) e della protezione civile (Si apre in una nuova scheda) e gestione delle crisi. 

È inoltre responsabile della sicurezza degli eventi (Si apre in una nuova scheda). Ciò comprende, tra l'altro:

• definizione dei punti di assistenza medica ai sensi dell'articolo 33 della legge sulla protezione civile del Land (LBKG)
• Pianificazione del servizio medico in occasione di eventi cittadini e del Rosenmontag
• Verifica dei piani di sicurezza
• Verifica dei piani di evacuazione
• Ispezioni delle aree destinate agli eventi 

Il dipartimento di Prevenzione antincendio garantisce la massima sicurezza possibile già prima che si verifichi un incendio attraverso misure edilizie, impiantistiche e organizzative. Fornisce consulenza ad architetti, ingegneri, progettisti e utenti, redige pareri nell’ambito delle procedure di autorizzazione e accompagna le ispezioni antincendio in edifici speciali. Inoltre, coordina i servizi di vigilanza antincendio, verifica gli impianti e sviluppa così le basi per misure efficaci di soccorso e di prevenzione dei pericoli.

I settori Team 1 e Team 2 svolgono compiti centrali nella prevenzione antincendio. Tra questi rientrano i pareri tecnici in materia di protezione antincendio nell’ambito delle procedure di concessione edilizia e ai sensi della legge federale sul controllo delle emissioni, nonché l’esecuzione di ispezioni di prevenzione dei rischi in edifici speciali. Inoltre, coordinano i servizi di vigilanza antincendio nei luoghi di ritrovo, controllano e collaudano gli impianti antincendio e redigono pareri sui piani di sicurezza di grandi eventi. A ciò si aggiungono l'informazione e la prevenzione in materia di protezione antincendio.

Il settore Edilizia & Progetto ILS è il referente centrale per la progettazione, la costruzione e la manutenzione di tutti gli edifici dei Vigili del Fuoco di Magonza. Accompagna i progetti di nuova costruzione e ristrutturazione dall'idea iniziale, passando per il bando di gara, fino al completamento e garantisce che i requisiti funzionali delle operazioni dei Vigili del Fuoco siano rispettati. Tra questi rientrano, tra l'altro: caserme, depositi dei Vigili del Fuoco Volontari, officine e strutture di addestramento. Rientrano nelle sue competenze anche la gestione corrente e la modernizzazione degli immobili esistenti.

Il dipartimento tecnico garantisce l'operatività e la sicurezza di veicoli, attrezzature e dispositivi di protezione individuale per i servizi antincendio e di protezione civile della città di Magonza. Si occupa della pianificazione, dell'approvvigionamento e della gestione delle attrezzature dei vigili del fuoco professionisti, dei vigili del fuoco volontari e della protezione civile. Nelle proprie officine, collaboratori con formazione specialistica si occupano della manutenzione e dei controlli di sicurezza. Sono coperti, tra l'altro, veicoli, protezione respiratoria, attrezzature subacquee, tecnologia radio e di misurazione, attrezzature antincendio e di soccorso, nonché gli indumenti di protezione individuale.

Settore Veicoli

Il settore Veicoli è responsabile della pianificazione, dell'approvvigionamento e della manutenzione di tutti i veicoli stradali e acquatici, nonché della tecnologia radio mobile per la protezione antincendio e la protezione civile. Nella propria officina vengono eseguite ispezioni, manutenzioni, riparazioni e controlli di sicurezza. Il personale qualificato garantisce che tutti i veicoli di emergenza siano sicuri, sempre pronti all'uso e affidabilmente disponibili, e che soddisfino gli elevati requisiti della quotidianità dei vigili del fuoco.

Settore Attrezzature e DPI

Il settore Attrezzature e DPI si occupa dell'approvvigionamento e della gestione delle attrezzature e dei dispositivi di protezione individuale per la protezione antincendio e la protezione civile della città di Magonza. Ciò comprende la protezione respiratoria, le attrezzature subacquee, la radioprotezione, la tecnologia di misurazione CBRN, le attrezzature antincendio e di soccorso, nonché i prodotti antincendio e altri materiali di consumo. Oltre ai regolari controlli di sicurezza, nelle officine interne vengono effettuate ispezioni, manutenzioni e riparazioni. Qui hanno sede anche il magazzino dell'abbigliamento e la lavanderia. Essi garantiscono che tutte le forze di intervento siano dotate di DPI in modo affidabile, sicuro e igienico.

Settore Informazione e comunicazione

Questo settore è una sorta di "sistema nervoso" dell'intervento: garantisce che tutte le parti coinvolte dispongano delle informazioni giuste al momento giusto e rimangano in contatto tra loro. I compiti principali includono la manutenzione e la fornitura di apparecchiature radio, telefoni e sistemi IT, nonché la documentazione e il follow-up degli interventi.