Biuro koordynacyjne pełni rolę pośrednika między mieszkańcami, administracją miejską, radą miejską i organami miejskimi we wszystkich kwestiach związanych z partycypacją obywatelską. Informuje o bieżących przedsięwzięciach oraz doradza i wspiera mieszkańców Moguncji w zgłaszaniu własnych inicjatyw dotyczących partycypacji.

Ponadto koordynuje między innymi procesy partycypacyjne administracji miejskiej oraz organizuje posiedzenia Rady Konsultacyjnej ds. Partycypacji Obywatelskiej. Jej celem jest wzmocnienie partycypacji obywatelskiej w Moguncji oraz urzeczywistnienie hasła „Wspólnie kształtujemy Moguncję”.