Відділ просуває привабливість столиці землі Майнц за допомогою публікацій (mainzMAGAZIN, брошури, листівки, плакати тощо), веб-сайту, спеціальних проектів та заходів (Mainz Johannisnacht, Mainz lebt auf seinen Plätzen). Він опікується тематичними роками, ювілеями Гутенберга, державними фестивалями та виступає в ролі інтерфейсу для зовнішніх партнерів. Теми "Великі винні столиці" та "Всесвітня спадщина ЮНЕСКО SchUM" також входять у сферу роботи зі зв'язків з громадськістю міста.