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Corona Verhaltenstipps
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Coronavirus-Hotlines

Die aktuelle Situation wirft Fragen auf. Nachfolgend finden Sie verschiedene Hotlines zum Thema Coronavirus.

Telefonischer Kontakt bei Verdacht auf Erkrankung:

Bei Krankheitssymptomen wie Husten, Fieber oder Atemnot:

  • Hotline "Fieberambulanz" (24-Stunden): 0800 99 00 400
  • Bundesweiter Patientenservice (24-Stunden): 116 117
  • Telefonischer Kontakt zu Ihrem Hausarzt/Ihrer Hausärztin

Coronavirus-Hotline des Gesundheitsministeriums Rheinland-Pfalz:

Telefon: 0800 575-8100
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, am Wochenende von 10 bis 15 Uhr


Experten des Gesundheitsamtes Mainz-Bingen:

Telefon: 06131 69333-4275
E-Mail: coronamainz-bingende


Teststation für Reiserückkehrer:

Eine Teststation in Mainz wird derzeit aufgebaut, der Ort wird noch bekannt gegeben. Die Testmöglichkeit richtet sich ausschließlich an Urlauber aus dem Ausland, insbesondere an Rückkehrer aus Risikogebieten.
Ein Test ist nur nach vorangegangener Terminvereinbarung mit dem Gesundheitsamt möglich, Spontanbesuche ohne Anmeldung sind nicht möglich.

Telefon: 06131 69333-4275
Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag von 8 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr sowie freitags von 8 bis 12 Uhr

Anrufe können bereits vor der voraussichtlichen Öffnung am Montag, 10.8.2020, entgegengenommen worden. Die Teststation in Mainz wird zunächst vormittags von 11 bis 13 Uhr und an Samstagen von 9 bis 11 Uhr in Betrieb sein.

(Stand der Information: 7.8.2020,9 Uhr)


Zentrales Bürgertelefon der Landeshauptstadt Mainz:

Für Fragen rund um die Rechtsverordnung zur Bekämpfung des Coronavirus wie z.B. Was ist erlaubt? Was ist verboten? Welche Geschäfte dürfen geöffnet sein, welche nicht? und weitere Fragen.

Telefon: 06131 12-4499
Erreichbarkeit: Montag bis Donnerstag 9 bis 15 Uhr, Freitag 9 bis 13 Uhr


Hotline für Fragen zur Kita-Betreuung des Landes Rheinland-Pfalz:

Telefon: 06131 967500.
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr


Telefonische Erreichbarkeit der Stadtverwaltung:

Alle Publikumsbereiche der Stadtverwaltung Mainz bleiben wegen der Corona-Situation derzeit für die Öffentlichkeit geschlossen.

Neben der zentralen Behördennummer 115 sind die Kolleginnen und Kollegen in den Fachämtern nach wie vor telefonisch erreichbar:

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