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Bürgerservice (Foto: Kristina Schäfer)
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Personalausweis ersetzen 

Beschreibung

Eine persönliche Vorsprache ist hierfür erforderlich.

bei Diebstahl: muss vorab eine Diebstahlanzeige bei der Polizei gestellt werden

bei Verlust: im Bürgeramt wird bei persönlicher Vorsprache eine Verlustanzeige aufgenommen (10€ Gebühr)

Bei Bedarf kann ein vorläufiger Personalausweis ausgestellt werden (sofortige Ausstellung)
Sollte der Personalausweis später wieder gefunden werden, muss dies unbedingt beim Bürgerservice gemeldet werden.
Der neuer Ausweis kann ca. 3 Wochen nach Antragstellung abgeholt werden.

Beantragung:
Unter 16-jährige Personen:
- Kinder ab 10 Jahre: Die persönliche Vorsprache ist zwecks der Unterschriftsleistung erforderlich.

Kindern/Jugendlichen UNTER 15 Jahre und 9 Monate:

- Es müssen nicht zwingend beide Elternteile erscheinen, ggf. reicht eine Einverständniserklärung des nicht anwesenden Elternteils aus:

  • bei zusammenlebenden Eltern: es wird eine Einverständniserklärung des abwesenden Elternteil benötigt
  • bei getrennt lebenden Elternteilen: sofern der abwesende Elternteil mit dem gewöhnlichem Aufenthalt (Kind wohnhaft beim vorsprechenden Elternteil) einverstanden ist, wird keine Einverständniserklärung benötigt
  • bei ledigen Müttern: es wird grundsätzlich vom alleinigen Sorgerecht ausgegangen
  • bei nur einem Sorgeberechtigtem (lediger Vater) wird ein Nachweis über das gewährte Sorgerecht verlangt


3 Monate vor Vollendung des 16. Lebensjahres ist eine Beantragung ohne Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten möglich

Voraussetzungen

- deutsche Staatsbürgerschaft
- es gibt keine Altersbegrenzung

Adresse

Besucheranschrift

Stadthaus (Lauteren-Flügel)
Kaiserstraße 3-5
55116 Mainz

Postanschrift

Postfach 3620
55026 Mainz

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten des Bürgerservice:

Montag: 9:00  - 13:00 Uhr (15:00 - 19:00 Uhr nur noch Terminvereinbarung möglich)
Dienstag: 9:00 - 13:00 Uhr und 14:30 - 17:00 Uhr (parallele Terminvereinbarung möglich)
Mittwoch: 7:30 - 13:00 Uhr (parallele Terminvereinbarung möglich)
Donnerstag: 7:30 - 13:00 Uhr (parallele Terminvereinbarung möglich)
Freitag: 7:30 - 13:00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass fast alle Dienstleistungen auch in Ihrer Ortsverwaltung erbracht werden können.
Bei zu großem Bürgeraufkommen, kann es aus organisatorischen Gründen zu vorzeitiger Schließung kommen.

 

Öffnungszeiten der Information im Foyer:
Montag: 9:00 - 13:00 Uhr
Dienstag: 9:00 - 13:00 Uhr
Mittwoch: 9:00 - 13:00 Uhr
Donnerstag: 9:00 - 13:00 Uhr
Freitag: 9:00 - 13:00 Uhr

Auch an der Information kann es aus organisatorischen Gründen zu einer vorzeitigen Schließung kommen.

Erreichbarkeit

Haltestellen / ÖPNV

Haltestelle: Hauptbahnhof
Linien: 6, 9, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 67, 68, 75, 76, 90, 91, 92, 99, 620, 650, 652, 660
Parkhaus Bonifaziustürme und Parkhaus Cityport

Hinweise zur Barrierefreiheit

Barrierefreier Zugang
Rollstuhlgerechtes WC

Unterlagen

- Reisepass oder ein anderes amtliches Ausweisdokument mit Lichtbild
- 1 biometrisches Lichtbild (nicht älter als 6 Monate, schwarz-weiß oder bunt)
- Diebstahlsanzeige der Polizei bzw. Verlustanzeige (wird im Bürgeramt im Rahmen der Vorsprache aufgenommen)

Bei Kindern/Jugendlichen unter 16 Jahren zusätzlich:
  -Pass oder Personalausweis des anwesenden Elternteils

- wenn Eltern nicht in einer Wohnung gemeldet (unabhängig ob verheiratet, geschieden oder getrennt):

  •   beide Eltern mit Pass oder Personalausweis sind anwesend
  •   schriftliche Einverständniserklärung sowie Kopie des Passes oder Personalausweises des  Elternteils, das nicht anwesend ist oder
  •   bei nur einem Erziehungsberechtigten: Sorgerechtsnachweis

Gebühren

Hauptwohnung in MZ = zuständige Behörde:
- 22,80 Euro (unter 24 Jahre)
- 28,80 Euro (über 24 Jahre)

- Verlustanzeige: 10,00 Euro

- Nachträgliches Aktivieren der Online-Ausweisfunktion: 6,00 Euro
- Entsperren der Online-Ausweisfunktion: 6,00 Euro

Ausweissichthüllen: 2,00 Euro

Zahlungsart

Bar / EC

Rechtsgrundlagen

Personalausweisgesetz,
Passgesetz

Bearbeitungszeit

2 - 3 Wochen