دعم VOIS / MESO
يتم توفير دعم التطبيق ل VOIS من قبل KommWis Gesellschaft für Kommununikation und Wissenstransfer mbH.
أوقات دعم KommWis
يتم قبول بلاغات الأعطال في الأوقات التالية:
| الاثنين - الأربعاء | من الساعة 8:00 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا | من الساعة 13:00 إلى 17:00 |
| الخميس | من الساعة 8:00 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا | 13:00 إلى 18:00 |
| الجمعة | من الساعة 8:00 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا | 13:00 إلى 17:00 |
باستثناء أيام العطل الرسمية في ولاية راينلاند-بفالز.
| البريد الإلكتروني | supportkommwisde |
| نظام التذاكر: | https://servicedesk.kommwis.rlp (يفتح في علامة تبويب جديدة) |
| الهاتف: | 06131/6277-200 |
| الفاكس: | 06131/6277-288 |
يمكن تسجيل بلاغات الأعطال على مدار الساعة عبر نظام التذاكر.