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FAQ sur le prêt interbibliothèques
Vous trouverez ici les questions fréquemment posées et les réponses concernant le prêt interbibliothèques.
Qu'est-ce que le prêt entre bibliothèques ?
Vous pouvez commander des ouvrages qui ne sont pas disponibles à la bibliothèque municipale auprès d'autres bibliothèques. Vous pouvez ensuite les retirer au service de prêt ou les consulter dans la salle de lecture, selon les conditions fixées par la bibliothèque d'où provient le livre.
De quoi ai-je besoin pour commander par prêt interbibliothèques ?
En plus d'une carte de bibliothèque valide, vous avez besoin d'un compte de prêt entre bibliothèques. Vous pouvez créer ce compte au comptoir des prêts et y déposer de l'argent. Le paiement des frais de prêt entre bibliothèques s'effectue sur place, en espèces ou par carte.
Combien coûte une commande de prêt à distance ?
Des frais de traitement de 1,50 euro sont facturés pour chaque titre commandé, même si le titre souhaité ne peut être livré. Les frais sont automatiquement débités du compte de prêt entre bibliothèques dès que la commande est envoyée. Dans des cas exceptionnels, des frais supplémentaires peuvent être facturés.
Comment passer une commande de prêt à distance ?
Dans le portail hebis, sélectionnez votre bibliothèque d'origine (« Mainz : Stadtbibliothek ») dans le menu « Anmeldung » (Inscription) et connectez-vous à l'aide de votre numéro de carte de bibliothèque et de votre mot de passe. Si vous souhaitez commander un livre, recherchez-le à l'aide des informations le concernant (titre, auteur ou ISBN) et cliquez sur le bouton « Bestellung » (Commande) lorsque vous avez trouvé le bon résultat. Si vous souhaitez commander un article de magazine (qui vous sera remis sous forme de copie), veuillez effectuer une recherche à l'aide des informations relatives au magazine (titre du magazine, ISSN) et NON à l'aide du titre de l'article. Vous saisirez les informations relatives à l'article ultérieurement dans le formulaire de commande.
Si vous avez des questions concernant le prêt entre bibliothèques, veuillez vous adresser au service d'information de la bibliothèque scientifique municipale. Téléphone : +49 6131 12-2652 stb.infostadt.mainzde
Serai-je averti(e) lorsque mon prêt interbibliothèques sera arrivé ?
Oui, vous recevrez une notification par e-mail.
Combien de temps faut-il pour qu'une commande de prêt à distance arrive ?
Les articles de revues sont généralement disponibles au format PDF après quelques jours, tandis que les livres arrivent généralement après une à deux semaines.
Combien de temps puis-je conserver des documents provenant du prêt interbibliothèques ?
La durée du prêt est fixée par la bibliothèque qui a fourni les médias.
