يمكن الاتصال بالخدمة الاجتماعية العامة:
من الاثنين إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 12 ظهرًا ومن الساعة 2 ظهرًا حتى 3:30
عصرًا الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 1 ظهرًا

خارج هذه الأوقات، يمكن تحديد مواعيد بعد التنسيق المسبق.

في حالات تعرض رفاهية الطفل للخطر، يمكن الاتصال بالخدمة الاجتماعية العامة أيضًا من الاثنين إلى الخميس حتى الساعة 6 مساءً، ويوم الجمعة حتى الساعة 3 مساءً على رقم الهاتف 06131 12-2942.

في المساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد، يمكن الاتصال بالشرطة وخدمات الطوارئ على الأرقام المعروفة في حالات الطوارئ والأزمات العاجلة.