La tienda mainz STORE / Tourist Information está situada en el centro de la ciudad, justo en la plaza de la catedral, y es el primer punto de contacto para todos los visitantes. Ofrece a los turistas internacionales y a los visitantes de la ciudad una amplia gama de información y asesoramiento personalizado. Por supuesto, los habitantes de Maguncia también son bienvenidos.
 
La tienda mainz STORE ofrece mucho más que la clásica información turística: los visitantes encontrarán aquí una vinoteca con vinos selectos de Maguncia, la región de Rheinhessen y toda Renania-Palatinado, así como una tienda con recuerdos, libros y especialidades típicas de Maguncia. Un punto destacado es la «mainzgefühl-Experience», una zona de exposición interactiva que invita a descubrir de forma lúdica el característico estilo de vida de Maguncia. Este se caracteriza sobre todo por la sociabilidad, la franqueza, la sencillez y la cordialidad. En la planta superior de mainz STORE también se celebran exposiciones temporales que se pueden visitar de forma gratuita.
Como complemento a la oferta in situ, existe una tienda online en www.mainz-store.com que ofrece una amplia selección de productos de Maguncia.

La mainz STORE abre de lunes a sábado de 10 a 18 horas y ofrece un amplio servicio:

• Material informativo
• Asesoramiento competente y consejos para excursiones
• Visitas guiadas
• Ofertas de paquetes para viajeros individuales y grupos
• Reserva de habitaciones de hotel
• Souvenirs
• Vinoteca informativa
• Venta de entradas
• Tienda online
• Experiencia Mainzgefühl y mucho más