تعد هذه الوحدة الجهة المسؤولة عن الرد على الاستفسارات الفنية للموظفين. وهي تتولى إدارة البنية التحتية الفنية وصيانة الأجهزة والبرامج. كما تشمل مهامها معالجة البيانات الجغرافية المعلوماتية بشكل أساسي، بالإضافة إلى تحديث وصيانة قاعدة بيانات المساحات الخضراء وإحصاءات المساحات الخضراء الخاصة بالهيئة. ويقوم الموظفون بإنشاء نظام معلومات بيئية باستخدام نظام المعلومات الجغرافية، بالإضافة إلى معالجته وصيانته.