يُعلم هذا القسم الأشخاص الذين يحتاجون إلى رعاية بالشروط الشخصية والاقتصادية اللازمة للحصول على المساعدة في الرعاية كخدمة اجتماعية موجهة حسب الحاجة، إذا لم يكن بالإمكان توفير الرعاية اللازمة في المنزل أو في مؤسسة رعاية من الموارد الخاصة. يتم هنا استلام طلبات الحصول على هذه الخدمة ومعالجتها. بالإضافة إلى ذلك، هذا القسم هو جهة الاتصال لطلبات الحصول على إعانة الرعاية من الولاية. يحصل الأشخاص ذوو الإعاقة الشديدة على إعانة رعاية وفقًا لقانون إعانة الرعاية الإقليمية لتعويضهم عن النفقات الإضافية الناجمة عن إعاقتهم. إعانة الرعاية الإقليمية هي إعانة تقدمها ولاية راينلاند-بفالز وتُمنح على شكل مبلغ مقطوع.