En total, se han previsto 39 centros de atención de emergencias, (Se abre en una nueva pestaña) tanto móviles como fijos, en el término municipal. Estos pueden ponerse en funcionamiento y contar con personal de forma simultánea, lo que garantiza que haya un punto de atención en un radio máximo de un kilómetro donde se puedan seguir realizando llamadas de emergencia.

Las ubicaciones se han elegido deliberadamente para que la población pueda encontrarlas fácilmente, entre ellas los parques de bomberos voluntarios, las estaciones de ambulancias, las comisarías de policía y, en algunos casos, lugares públicos conocidos, como supermercados o farmacias. Los puntos de notificación de emergencias están debidamente señalizados y equipados. Su función es recibir las llamadas de emergencia y retransmitirlas por radio a los centros de control en caso de que fallen las redes telefónicas y de telefonía móvil. «Con los centros de notificación de emergencias creamos una estructura fiable para los habitantes de Maguncia en situaciones excepcionales. Nuestro objetivo es garantizar la disponibilidad de ayuda incluso en condiciones difíciles», explica el alcalde Nino Haase.

Es importante delimitar claramente su función: los centros de notificación de emergencias sirven exclusivamente para recibir y retransmitir llamadas de emergencia.

«Los centros de notificación de emergencias no son centros de suministro. No sirven para abastecer a la población, por ejemplo, de electricidad u otros recursos, sino exclusivamente para garantizar la transmisión de las llamadas de emergencia», subraya Stefan Behrendt, inspector de protección contra incendios y catástrofes.

La preparación individual desempeña un papel importante en este tipo de situaciones. «Los hogares que pueden abastecerse por sí mismos durante al menos 72 horas en caso de emergencia suponen un gran alivio para todos los implicados», subraya Behrendt. «De este modo, los equipos de emergencia pueden atender específicamente a las personas que necesitan ayuda inmediata y, al mismo tiempo, restablecer más rápidamente las infraestructuras importantes».

Entre las medidas de prevención básicas se incluyen, entre otras cosas, agua potable suficiente, alimentos no perecederos, medicamentos necesarios, así como una radio que funcione con pilas o con manivela, que, en el mejor de los casos, también pueda utilizarse como cargador para el teléfono móvil. La Oficina Federal de Protección Civil y Ayuda en Catástrofes ofrece más información al respecto: Guía: Preparación para crisis y catástrofes (Se abre en una nueva pestaña).

La puesta en marcha de los centros de notificación de emergencias se lleva a cabo en estrecha colaboración con diversas organizaciones, entre ellas el cuerpo de bomberos, organizaciones de ayuda, la policía y otras autoridades. El equipamiento incluye, entre otras cosas, equipos de radio, baterías de repuesto y formularios de notificación estandarizados.

Con este plan, la ciudad de Maguncia responde a posibles escenarios, como cortes de electricidad a gran escala o fallos en las redes de comunicación, y refuerza de forma específica su resiliencia ante las crisis.

En caso de necesidad, los centros de notificación de emergencias se señalizarán y equiparán adecuadamente.

El objetivo del plan es garantizar una comunicación de emergencia rápida y estructurada, incluso en condiciones excepcionales.