L'incident a été déclenché par une alerte de sécurité jugée très critique concernant un produit informatique utilisé dans les centres de données municipaux. Afin de protéger les données, l'accès aux applications métier concernées a été suspendu à titre préventif. Les systèmes ont été contrôlés, puis progressivement rendus à nouveau accessibles. D'après les vérifications effectuées jusqu'à présent, rien n'indique qu'il y ait eu une attaque ou une fuite de données.

Les citoyennes et citoyens dont le rendez-vous de lundi a été annulé peuvent prendre un nouveau rendez-vous via le service de prise de rendez-vous en ligne. La mairie vous remercie de votre compréhension.