En tant que citoyen, vous pouvez vous présenter au centre d'information sans rendez-vous préalable pour toute question relative aux prestations. Nous vous conseillons et vous remettons les documents de demande correspondants ou les réceptionnons. Nous transmettons
les documents soumis au service compétent de l'administration.
De plus, nous désignons le responsable du dossier et vous communiquons ses coordonnées.

Grâce au centre d'information et de conseil, nous souhaitons garantir un accès facile aux prestations et une prise en charge adaptée aux besoins.

Nous vous conseillons sur les prestations suivantes :

• Revenu minimum garanti pour les personnes âgées et en cas de réduction de la capacité de gain
• Aide à la subsistance
• Allocation logement
• Frais funéraires
• Aide à la formation et à la participation
• Distribution de formulaires de demande d'avance sur pension alimentaire

Nous compléterons ultérieurement notre offre de conseil par des informations sur les allocations parentales.

Nos services de conseil comprennent également la vérification des droits prioritaires à l'aide au logement ou la délimitation des droits aux prestations de l'agence pour l'emploi (SGB II).

Heures d'ouverture
Du lundi au jeudi : de 9 h à 12 h et de 14 h à 15 h 30
Vendredi : de 9 h à 12 h

information directe ou transmission

• formulaires de demande remplis
• autres documents, selon la procédure spécialisée

Il n'y a pas de frais.