Як громадяни, ви можете звернутися до інформаційного центру з питань щодо послуг без попереднього запису. Ми надамо вам консультацію та видамо відповідні документи для подання заявки або приймемо їх від вас.
Подані документи ми передамо до відповідного спеціалізованого відділу в адміністрації.
Крім того, ми вкажемо відповідального співробітника та надамо вам його контактні дані.

Завдяки інформаційно-консультаційному центру ми прагнемо забезпечити легкий доступ до соціальних послуг та надання допомоги відповідно до потреб.

Ми надаємо консультації щодо таких видів допомоги:

• Гарантований мінімальний дохід у літньому віці та у разі обмеженої працездатності
• Допомога на прожиття
• Допомога на оплату житла
• Витрати на поховання
• Пакет послуг з освіти та соціальної інтеграції
• Видача бланків заяв на аванс на утримання

Пізніше ми доповнимо наші консультаційні послуги інформацією щодо батьківської допомоги.

До консультацій також входить перевірка пріоритетних прав на житлову допомогу або розмежування цих прав з правами на виплати від центру зайнятості (SGB II).

Години роботи

• Понеділок – четвер: з 9:00 до 12:00 та з 13:30 до 15:00
• П’ятниця: з 9:00 до 12:00
  
  

пряма інформація або переадресація

• заповнені форми заяв
• інші документи, залежно від процедури

Жодних комісій не стягується.