يعمل فريق البروتوكول لصالح رئيس البلدية في نقطة التقاء السياسة والمجتمع. وهو يدعم الصورة الإيجابية لعاصمة الولاية ماينز، ويضمن توفير الإطار المناسب للفعاليات، مثل الزيارات الرسمية، والفعاليات التذكارية والتكريمية، والمراسم الاحتفالية، واحتفالات الذكرى السنوية، وتكريم المشاركات المدنية.

وبناءً على ذلك، يتعاون فريق البروتوكول مع فروع الإدارة الأخرى ويقدم من خلال عمله عرضًا شاملاً لمختلف الموضوعات. كما

يتولى فريق البروتوكول العلاقات الدولية والدبلوماسية، التي تخضع لمجموعة متنوعة من القواعد. وتعد شراكات المدن والصداقات بين المدن من الأدوات المميزة للدبلوماسية البلدية. وينظم فريق البروتوكول لقاءات في روح التفاهم بين الشعوب، بما في ذلك رحلات الوفود والاجتماعات العملية.