Solicitar un nuevo documento de identidad si lo pierde
Servicios en línea
Si ha perdido su documento de identidad, debe comunicarlo. Además, debe solicitar un nuevo documento de identidad si es mayor de 16 años, no posee ningún otro documento de identidad válido y está empadronado en Alemania.
¿Qué necesito saber?
Descripción del servicio
Puede denunciar la pérdida de su documento de identidad
- en cualquier oficina de expedición de documentos de identidad, normalmente la oficina municipal local, o
- la policía.
Además, debe solicitar un nuevo documento de identidad si
- es mayor de 16 años, está empadronado en Alemania y
- no dispone de un documento de identidad válido, es decir, no tiene pasaporte ni pasaporte provisional.
El nuevo documento de identidad se solicita en la oficina de atención al ciudadano de su lugar de residencia principal.
Todos los documentos de identidad disponen automáticamente de la función de identificación en línea. En los documentos de identidad expedidos a partir de julio de 2017, esta función está activada de forma general. Esto le permite identificarse en servicios en línea con un alto nivel de confianza frente a autoridades y empresas, tan pronto como haya establecido un PIN de seis dígitos elegido por usted mismo. Puede utilizar el documento de identidad en línea después de cumplir 16 años.
Cuando solicite su documento de identidad, se almacenarán las huellas de sus dos dedos índices en el chip del documento. Los niños menores de 6 años están excluidos de esta norma.
En caso de que recupere su documento de identidad, deberá comunicarlo personalmente a la autoridad competente. Solo entonces se eliminará el registro en la policía.
Si no ha solicitado un nuevo documento de identidad, podrá seguir utilizando sin restricciones el documento de identidad que ha declarado recuperado dentro de Alemania hasta el final de su validez.
Si no dispone de una fotografía actualizada, puede hacerse una en el terminal de autoservicio del servicio de atención al ciudadano y en las administraciones locales de Altstadt, Hartenberg-Münchfeld y Lerchenberg. La toma de la foto cuesta 6 €. Para ello,
solo tiene que seguir las flechas azules que hay en la zona de entrada del servicio de atención al ciudadano.
La foto tomada en el servicio de atención al ciudadano y en las administraciones locales de Altstadt, Hartenberg-Münchfeld y Lerchenberg también se puede consultar en las administraciones locales en un plazo de 14 días.
Necesidades
- Ha perdido su documento de identidad y lo ha comunicado debidamente.
Procedimiento
Si desea denunciar la pérdida de su documento de identidad:
- Denuncie la pérdida en una oficina de identificación, normalmente la oficina de atención al ciudadano, o en la policía. Puede presentar la denuncia de pérdida personalmente. Muchos municipios también ofrecen la posibilidad de denunciar la pérdida de forma digital.
Si desea solicitar un nuevo documento de identidad tras su pérdida, proceda de la siguiente manera:
-
Concierte una cita en la oficina de atención al ciudadano correspondiente.
- Si no solicita el documento de identidad en su lugar de residencia principal, deberá alegar un motivo importante y pagar un recargo sobre la tasa.
- Lleve consigo la documentación necesaria.
- Pague la tasa.
- Se le tomarán las huellas dactilares in situ para almacenarlas en el chip del documento de identidad.
- Recibirá directamente un nuevo PIN de un solo uso para poder utilizar la función de identificación en línea de su nuevo documento de identidad. Usted decide cuándo desea utilizar esta opción.
-
La oficina de atención al ciudadano le informará en el momento de la solicitud cuándo puede recoger su documento de identidad.
- Alternativamente, en muchos casos puede solicitar que le envíen el documento de identidad por correo a su domicilio y se lo entreguen personalmente en la puerta de su casa, si es mayor de 16 años.
Nota
- Información sobre el DNI en un sitio web del Ministerio Federal del Interior (BMI) (Se abre en una nueva pestaña)
- Preguntas y respuestas sobre el tema de los "datos biométricos" y las fotos de pasaporte en el portal del DNI (Se abre en una nueva pestaña)
- Información sobre el bloqueo del DNI en caso de pérdida en el portal del DNI del Ministerio Federal del Interior (BMI) (Se abre en una nueva pestaña)
¿Qué más debería saber?
En caso de pérdida, también puede bloquear usted mismo la función online del documento de identidad llamando al número de teléfono de bloqueo.
Base jurídica
Deadlines
Debe notificar la pérdida lo antes posible.
- Periodo de validez 10 años
de validez de su documento de identidad si lo solicita a partir de los 24 años. - Periodo de validez: 6 años
. Periodo de validez de su documento de identidad si lo solicita antes de cumplir los 24 años.
Duración del proceso
Desde la presentación de la solicitud, suelen pasar al menos dos semanas hasta que puede recoger su documento de identidad en la oficina de atención al ciudadano.
¿Qué tengo que llevar o presentar?
- Fotografía digital biométrica para el pasaporte: realizada in situ en la oficina administrativa o por un proveedor de servicios fotográficos nacional registrado, por ejemplo, un fotógrafo.
- Si se dispone de él y aún no ha caducado: pasaporte.
- si no se dispone de un pasaporte válido: certificado de nacimiento o certificado de matrimonio
- si se dispone de ella: denuncia policial de pérdida
-
En el caso de menores de 16 años: en su caso, declaración de consentimiento del progenitor con la custodia que no esté presente.
- Si solo hay un tutor legal, además, el certificado de custodia.
- Si se dispone de él: pasaporte infantil válido o caducado.
En el caso de niños/jóvenes menores de 16 años, además:
- Pasaporte o documento de identidad del progenitor presente
Si los padres no están empadronados en la misma vivienda (independientemente de si están casados, divorciados o separados):
- Pasaporte o documento de identidad, si ambos padres están presentes
- Declaración de consentimiento por escrito y copia del pasaporte o documento de identidad del progenitor ausente
En caso de cambio de apellido por matrimonio, además:
- Original del certificado de matrimonio con prueba del nombre
En caso de inscripción de un título de doctorado, además:
- Certificado
de doctorado ¡Debe presentar el certificado original y en alemán! Puede consultar
si un título de doctorado obtenido en el extranjero está reconocido en Alemania en el Ministerio del Interior y de Deporte de Renania-Palatinado. Allí puede solicitar el reconocimiento de su título de doctorado si aún no lo tiene. En ese caso, preséntenos el certificado de autorización.
¿Cuánto cuesta y cómo puedo pagar?
Fees
En determinadas circunstancias, es posible obtener una reducción o exención del pago de la tasa.
- Tasa: 15,00 EUR
Tasa por envío a su domicilio, si el solicitante es mayor de 16 años. - Tasa: 10,00 EUR
para el documento de identidad provisional. - Tasa: 46,00 EUR
para solicitantes mayores de 24 años. - Tasa: 30,00 EUR
Suplemento por expedición a través de una representación consular o diplomática en el extranjero. - Tasa: 27,60 EUR
para solicitantes menores de 24 años. - Tasa: 13,00 EUR
Recargo por presentar la solicitud fuera del horario de oficina o fuera del lugar de residencia principal. - Tasa: 6,00 EUR
Tasa por la fotografía del pasaporte, si la autoridad utiliza el sistema fotográfico PointID de la Bundesdruckerei GmbH. Si la autoridad utiliza sistemas fotográficos de otros fabricantes, la tasa puede variar.
Tipos de pago
Efectivo / Tarjeta
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Horarios de apertura
Solo se puede acudir con cita previa. Concertar cita online (Se abre en una nueva pestaña)
El horario de atención al público de la Oficina de Atención al Ciudadano es el siguiente:
Lunes: de 8:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00
Martes: de 8:00 a 12:30 y de 14:00 a 17:00
Miércoles: de 7:30 a 13:00
Jueves: 7:30 a 13:00
Viernes: 7:30 a 13:00
Los clientes con cita previa deben presentar la confirmación de la cita que se les ha enviado por correo electrónico en el mostrador de información. A continuación, se les permitirá el acceso. Acuda puntualmente a su cita, es decir, ni demasiado pronto ni demasiado tarde. Solo así se pueden garantizar las medidas de seguridad.
Tenga en cuenta que casi todos los servicios también se pueden prestar en las oficinas locales (Se abre en una nueva pestaña).
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