Puede denunciar la pérdida de su documento de identidad:

• en cualquier oficina de expedición de documentos de identidad, normalmente en el ayuntamiento o en la oficina de atención al ciudadano de su localidad, o
• a la policía.

Además, deberá solicitar un nuevo documento de identidad si:

• tenga más de 16 años, esté empadronado en Alemania y
• no disponga de ningún documento de viaje válido, es decir, ni pasaporte ni pasaporte provisional.

Debe solicitar un nuevo documento de identidad en la oficina de atención al ciudadano de su residencia principal. Es posible presentar la solicitud en cualquier otra oficina de atención al ciudadano si tiene un motivo justificado. Esto puede suponer gastos adicionales.

Todos los documentos de identidad disponen automáticamente de la función de identificación en línea. En los documentos de identidad expedidos a partir de julio de 2017, esta función está activada de forma general. Esto le permite identificarse ante las autoridades y las empresas en los servicios en línea que requieren un alto nivel de confianza, una vez que haya establecido un PIN de seis dígitos de su elección. Podrá utilizar la identificación en línea a partir de que cumpla 16 años.

Al solicitar su documento de identidad, por lo general se almacenan las huellas dactilares de sus dos dedos índices en el chip del documento. Los niños menores de 6 años quedan excluidos de esta normativa. 

En caso de que recupere su documento de identidad, deberá comunicarlo personalmente a la autoridad competente. Solo entonces se eliminará el registro de la policía.

Siempre que no haya solicitado un nuevo documento de identidad, podrá seguir utilizando sin restricciones dentro de Alemania el documento que haya comunicado como recuperado hasta el final de su validez.

• Ha perdido su documento de identidad y lo ha comunicado como corresponde.

Si desea denunciar la pérdida de su documento de identidad:

• Denuncie la pérdida en una oficina de expedición de documentos de identidad —por lo general, la oficina de atención al ciudadano— o en la policía. Puede presentar la denuncia de pérdida en persona. Muchos ayuntamientos también ofrecen la posibilidad de presentar la denuncia de pérdida por vía digital.

Si desea solicitar un nuevo documento de identidad tras su pérdida, siga estos pasos: 

• Concierte una cita en la oficina de atención al ciudadano de su localidad.
  • Si no solicita su documento de identidad en su domicilio principal, deberá alegar un motivo justificado y abonar un recargo sobre la tasa.
• Traiga consigo la documentación necesaria.
• Abone la tasa.
• A las personas mayores de 6 años se les tomarán las huellas dactilares in situ para almacenarlas en el chip del documento de identidad.
• Recibirá directamente un nuevo PIN de un solo uso para activar la función de identificación en línea de su nuevo documento de identidad, así como un número de desbloqueo (PUK) en un sobre cerrado. Usted decide cuándo desea utilizar esta opción.
• La oficina de atención al ciudadano le informará, en el momento de presentar la solicitud, de cuándo podrá recoger su documento de identidad.

• Como alternativa, si tiene 16 años o más, puede solicitar que le envíen el documento de identidad por correo postal a su domicilio en Alemania y que se lo entreguen personalmente en la puerta de su casa o en una oficina de correos.

En caso de pérdida, también puede bloquear usted mismo la función online del documento de identidad llamando al número de teléfono de bloqueo.

Debe denunciar la pérdida lo antes posible.

• Periodo de validez 6 años
  Periodo de validez de su documento de identidad si lo solicita antes de cumplir los 24 años.
• Periodo de validez: 10 años
  . Periodo de validez de su documento de identidad si lo solicita a partir de los 24 años.

Desde la presentación de la solicitud, suelen pasar al menos dos semanas hasta que pueda recoger su documento de identidad en la oficina de atención al ciudadano, en la puerta de su domicilio o en la oficina de correos.

• Fotografía digital biométrica para el pasaporte: tomada in situ en la oficina administrativa o por un proveedor de servicios fotográficos registrado en el país, por ejemplo, un fotógrafo o una fotógrafa
• Pasaporte, independientemente de si está en vigor o ya ha caducado
• si no se dispone de pasaporte:
  • partida de nacimiento
• si se dispone de ella: denuncia policial por pérdida
• En el caso de menores de 16 años:
  • padres con la custodia:
    • documento de identidad válido (documento nacional de identidad o pasaporte) de cada progenitor
    • si solo está presente uno de los progenitores con la custodia: declaración de consentimiento del progenitor con la custodia que no está presente, así como una copia de su documento de identidad
  • si solo está presente uno de los progenitores con la custodia:
    • documento de identidad válido (documento nacional de identidad o pasaporte)
    • Justificante de la custodia

En determinadas circunstancias, es posible obtener una reducción o exención de la tasa.

• Tasa: 46,00 EUR
  para solicitantes mayores de 24 años.
• Tasa: 13,00 EUR
  . Recargo por presentar la solicitud fuera del horario de atención al público o fuera del domicilio principal.
• Tasa: 27,60 EUR
  para solicitantes menores de 24 años.
• Tasa: 43,00 EUR
  . Recargo por la expedición a través de una representación consular o diplomática en el extranjero.
• Tasa: 15,00 EUR
  . Tasa por envío a su domicilio, si el solicitante tiene 16 años o más.
• Tasa: 10,00 EUR
  para el documento de identidad provisional.
• Tasa: 30,00 EUR
  . Recargo por la expedición a través de una representación consular o diplomática en el extranjero.
• Tasa: 6,00 EUR
  por la fotografía de carné, si la autoridad utiliza el sistema fotográfico PointID de Bundesdruckerei GmbH. Si la autoridad utiliza sistemas fotográficos de otros fabricantes, la tarifa puede variar.

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