Si le roban el documento de identidad, debe denunciarlo.
Puede denunciar el robo de su documento de identidad en cualquier oficina de expedición de documentos de identidad —que suele ser el ayuntamiento o la oficina de atención al ciudadano— o en la policía.
Si no dispone de ningún otro documento de identidad válido y es mayor de 16 años, deberá solicitar un nuevo documento de identidad.
Debe solicitar un nuevo documento de identidad en la oficina de atención al ciudadano de su domicilio principal. Es posible presentar la solicitud en cualquier otra oficina de atención al ciudadano si tiene un motivo justificado. Esto puede suponer gastos adicionales.
Todos los documentos de identidad disponen de la identificación electrónica (documento de identidad en línea). En todos los documentos de identidad expedidos a partir de julio de 2017 para personas mayores de 16 años, la función de identificación en línea está activada automáticamente. Si ha establecido un PIN de seis dígitos de su elección, podrá utilizarlo para identificarse ante las autoridades y las empresas en los servicios en línea que requieran un alto nivel de confianza. Podrá utilizar el documento de identidad en línea a partir de que cumpla 16 años.
Al solicitar su documento de identidad, por lo general se almacenan las huellas dactilares de sus dos dedos índices en un chip del documento. Los niños menores de 6 años quedan excluidos de esta normativa.
Si desea denunciar el robo de su documento de identidad:
- Denuncie el robo en una oficina de expedición de documentos de identidad —por lo general, la oficina de atención al ciudadano— o en la policía. Puede presentar la denuncia de robo en persona. Muchos ayuntamientos también ofrecen la posibilidad de presentar la denuncia de robo por vía digital.
Si desea solicitar un nuevo documento de identidad tras el robo:
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Concierte una cita en la oficina de atención al ciudadano de su localidad.
- Si no solicita su documento de identidad en su domicilio principal, deberá alegar una razón de peso y abonar un recargo sobre la tasa.
- Debe llevar consigo la documentación necesaria.
- Abone la tasa.
- A las personas mayores de 6 años se les tomarán las huellas dactilares in situ, que se almacenarán en el chip del documento de identidad.
- Recibirá directamente un nuevo PIN de un solo uso para activar la función de identificación en línea de su nuevo documento de identidad, así como un PUK en un sobre cerrado. Usted decide cuándo desea utilizar esta opción.
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La oficina de atención al ciudadano le informará, en el momento de presentar la solicitud, de cuándo podrá recoger su documento de identidad.
- Como alternativa, si tiene 16 años o más, puede solicitar que le envíen el documento de identidad por correo postal a su domicilio en Alemania y que se lo entreguen personalmente en la puerta de su casa o en una oficina de correos.
En caso de robo o pérdida, también puede bloquear usted mismo la función online del documento de identidad llamando a la línea directa de bloqueo. Para ello, debe tener a mano su contraseña de bloqueo, que se le ha comunicado junto con el PIN de un solo uso.
No existe ningún recurso.
En caso de robo, debe solicitar un nuevo documento de identidad lo antes posible, siempre que no disponga de otro documento de identidad válido.
- Periodo de validez 6 años
de validez de su documento de identidad si lo solicita antes de cumplir los 24 años. - Periodo de validez 10 años
Periodo de validez de su documento de identidad si lo solicita a partir de los 24 años.
Desde el momento de presentar la solicitud, suelen pasar al menos dos semanas hasta que pueda recoger su documento de identidad en la oficina de atención al ciudadano, en la puerta de su domicilio o en la oficina de correos.
