Como ciudadano o ciudadana alemán, a partir de los 16 años está obligado a poseer un documento de identidad si tiene su residencia principal registrada en Alemania y no dispone de ningún documento de viaje válido, ni pasaporte ni pasaporte provisional.
Debe comunicar inmediatamente la pérdida de su documento de identidad a una oficina de atención al ciudadano o a la policía. Si no lo hace, estará cometiendo una infracción administrativa. Tras su notificación en una oficina de atención al ciudadano,
la policía también será informada automáticamente de la pérdida.
Al presentar la denuncia en la oficina de atención al ciudadano, puede solicitar al mismo tiempo un nuevo documento de identidad. Si dispone de un pasaporte válido, no es necesario que solicite un nuevo documento de identidad.
Si denuncia primero la pérdida ante la policía, deberá acudir además a una oficina de expedición de documentos de identidad para solicitar un nuevo documento de identidad.
Al denunciar la pérdida (ante la policía o en la oficina de atención al ciudadano), la función de identificación en línea también se bloqueará automáticamente. Esto garantiza que cualquier intento de uso indebido de la función de identificación en línea se detecte de inmediato. Una vez bloqueada, no es posible utilizar la función de identificación en línea de su documento de identidad.
También puede solicitar usted mismo el bloqueo de la función de identificación en línea por teléfono.
El bloqueo de la función de firma solo puede solicitarlo al proveedor de su certificado de firma.
Por regla general, debe comunicar la pérdida de su documento de identidad en persona. En estos casos, la autoridad competente en materia de documentos de identidad se encargará de bloquear la función de identificación en línea una vez recibida su notificación.
Notificar la pérdida en la oficina de atención al ciudadano:
- Concierte una cita en la oficina de atención al ciudadano. Infórmese sobre las opciones disponibles en su región.
- Su función de identificación en línea se bloqueará de inmediato tras la recepción de su notificación.
- Si no consigue una cita con prontitud para notificar la pérdida en la Oficina de Atención al Ciudadano, notifique la pérdida lo antes posible en una comisaría de policía.
Bloquee usted mismo la función de identificación en línea a través de la línea de atención telefónica:
- Marque la línea de atención para bloqueos 116 116. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Introduzca la contraseña de bloqueo que recibió en la carta con el PIN mediante los teclas del teléfono tan pronto como se le solicite.
- Su documento de identidad digital quedará bloqueado de inmediato.
No hay indicaciones ni particularidades.
Debe comunicar la pérdida inmediatamente.
Su notificación se registrará sin demora.
