Якщо Ваш паспорт було викрадено, Ви повинні про це повідомити.
Ви можете повідомити про втрату посвідчення особи в органах, що видають посвідчення особи, або в поліції.
Якщо у вас немає іншого дійсного паспорта і вам більше 16 років, ви повинні подати заявку на отримання нового посвідчення особи.
Онлайн-функція посвідчення особи
Усі посвідчення особи мають електронне посвідчення особи (онлайн-посвідчення). У всіх посвідченнях особи, виданих з липня 2017 року для осіб старше 16 років, функція онлайн-посвідчення активована автоматично. Якщо ви встановили шестизначний PIN-код, вибраний вами самостійно, ви можете використовувати його для ідентифікації в онлайн-сервісах з високим рівнем довіри до органів влади та підприємств. Ви можете використовувати онлайн-посвідчення після досягнення 16-річного віку.
Коли ви подаєте заявку на отримання посвідчення особи, відбитки ваших двох вказівних пальців зберігаються на чіпі посвідчення. Діти віком до 6 років не підпадають під дію цього правила.
Якщо ви хочете повідомити про крадіжку свого посвідчення особи:
- Повідомте про крадіжку в орган, що видає посвідчення особи (зазвичай це відділ з питань громадянства), або в поліцію. Заяву про крадіжку можна подати особисто. Багато муніципалітетів також пропонують можливість подати заяву про крадіжку в електронному вигляді.
Якщо ви хочете оформити нове посвідчення особи після крадіжки:
- Домовтеся про зустріч у відповідному відділі з питань громадянства. Якщо ви подаєте заявку на отримання посвідчення особи не за місцем основного проживання, вам потрібна поважна причина, а також доведеться сплатити додаткову суму до встановленого збору.
- Принесіть із собою необхідні документи.
- Сплатіть збір.
- Ваші відбитки пальців будуть збережені в чіпі посвідчення, тому їх знімуть на місці.
- Ви одразу отримаєте новий одноразовий PIN-код, щоб активувати функцію онлайн-ідентифікації у новому посвідченні особи. Ви самі вирішуєте, коли скористатися цією опцією.
-
Під час подання заяви у вашому відділі з питань громадянства вам повідомлять, коли ви зможете забрати посвідчення особи.
- Крім того, у багатьох випадках ви можете замовити доставку посвідчення поштою на вашу адресу проживання та отримати його особисто біля вхідних дверей, якщо вам виповнилося 16 років.
У разі крадіжки або втрати ви також можете самостійно заблокувати онлайн-функцію посвідчення особи, зателефонувавши на гарячу лінію для блокування. Для цього вам потрібно мати при собі пароль для блокування, який вам було повідомлено разом з одноразовим PIN-кодом.
Після крадіжки ви повинні якомога швидше подати заявку на отримання нового посвідчення особи, якщо у вас немає іншого дійсного документа, що посвідчує особу.
- Термін дії 6 років
Термін дії вашого посвідчення особи, якщо ви подаєте заявку на його отримання у віці до 24 років - Термін дії 10 років
Термін дії вашого посвідчення особи, якщо ви подаєте заявку на отримання посвідчення особи у віці 24 років або старше
З моменту подання заяви зазвичай проходить щонайменше 2 тижні, перш ніж ви зможете забрати свій паспорт у відділі реєстрації громадян.
