Якщо у вас вкрали посвідчення особи, ви повинні про це повідомити.

Ви можете повідомити про крадіжку посвідчення особи або в будь-якому органі, що видає посвідчення особи (зазвичай це відділ у мерії або відділ з питань громадянства), або в поліції.

Якщо у вас немає іншого дійсного документа, що посвідчує особу, і вам виповнилося 16 років, вам необхідно подати заяву на отримання нового посвідчення особи.

Подати заяву на отримання нового посвідчення особи можна у відділі обслуговування громадян за місцем основного проживання. Подача заяви в будь-якому іншому відділі обслуговування громадян можлива, якщо у вас є поважна причина. Це може спричинити додаткові витрати.

Усі посвідчення особи мають електронний ідентифікатор (онлайн-посвідчення). У всіх посвідченнях особи, виданих з липня 2017 року для осіб старше 16 років, функція онлайн-посвідчення активована автоматично. Якщо ви встановили самостійно обраний шестизначний PIN-код, ви можете використовувати його для ідентифікації при користуванні онлайн-послугами з високим рівнем довіри, що надаються державними органами та підприємствами. Ви можете користуватися електронним посвідченням особи після досягнення 16-річного віку.

Під час подання заяви на отримання посвідчення особи відбитки, як правило, обох вказівних пальців зберігаються на чіпі посвідчення. Діти віком до 6 років не підпадають під дію цього правила. 

• Ваше посвідчення особи було викрадено, і ви про це повідомили.

Якщо ви хочете повідомити про крадіжку свого посвідчення особи:

• Повідомте про крадіжку в орган, що видає посвідчення особи (зазвичай це відділ з питань громадянства), або в поліцію. Заяву про крадіжку можна подати особисто. Багато муніципалітетів також пропонують можливість подати заяву про крадіжку в електронному вигляді.

Якщо ви хочете подати заяву на отримання нового посвідчення особи після крадіжки:

• Домовтеся про зустріч у відповідному відділі з питань громадянства.
  1. Якщо ви подаєте заяву на отримання посвідчення особи не за місцем основного проживання, вам потрібна поважна причина, а також необхідно сплатити додатковий збір.
• Принесіть із собою необхідні документи.
• Сплатіть збір.
• Відбитки пальців осіб віком від 6 років зберігаються у чіпі посвідчення особи, тому їх знімають на місці.
• Ви одразу отримаєте новий одноразовий PIN-код, щоб активувати функцію онлайн-ідентифікації у новому посвідченні особи, а також PUK-код у запечатаному конверті. Ви самі вирішуєте, коли скористатися цією опцією.
• Під час подання заяви у вашому відділі з питань громадянства вам повідомлять, коли ви зможете забрати посвідчення особи.
  • Крім того, якщо вам виповнилося 16 років, ви можете замовити доставку посвідчення особи поштою на вашу адресу проживання в межах країни з врученням особисто біля вхідних дверей або у відділенні пошти. 

У разі крадіжки або втрати ви також можете самостійно заблокувати онлайн-функцію посвідчення особи, зателефонувавши на гарячу лінію для блокування. Для цього вам потрібно мати при собі пароль для блокування, який вам було повідомлено разом з одноразовим PIN-кодом.

Після крадіжки ви повинні якомога швидше подати заявку на отримання нового посвідчення особи, якщо у вас немає іншого дійсного документа, що посвідчує особу.

• Термін дії 6 років
  Термін дії вашого посвідчення особи, якщо ви подаєте заявку на його отримання у віці до 24 років
• Термін дії 10 років
  Термін дії вашого посвідчення особи, якщо ви подаєте заявку на отримання посвідчення особи у віці 24 років або старше

Зазвичай після подання заяви проходить щонайменше 2 тижні, перш ніж ви зможете забрати своє посвідчення особи в адміністрації з питань громадянства або отримати його на порозі своєї квартири чи у відділенні пошти.

• біометрична цифрова фотографія паспортного формату: зроблена на місці в державному органі або у зареєстрованого вітчизняного постачальника фотопослуг (фотографа)
• паспорт, незалежно від того, чи є він дійсним, чи термін його дії вже закінчився
• якщо паспорта немає:
  • свідоцтво про народження
• якщо є: заява про втрату, подана до поліції
• для дітей віком до 16 років:
  • батьки, які мають право на опіку:
    • дійсний документ, що посвідчує особу (посвідчення особи або паспорт), кожного з батьків
    • якщо присутній лише один з батьків, які мають право на опіку: заява про згоду від відсутнього з батьків, які мають право на опіку, а також копія його/її посвідчення особи
  • якщо присутній лише один з батьків, які мають право на опіку:
    • дійсний документ, що посвідчує особу (посвідчення особи або паспорт)
    • документ, що підтверджує право на опіку

За певних умов можливе зменшення розміру збору або звільнення від його сплати.

• Збір: 27,60 євро
  для заявників віком до 24 років
• Збір: 13,00 євро
  — надбавка до збору у разі подання заяви поза робочим часом або не за місцем основного проживання
• Збір: 30,00 євро
  — надбавка до збору за видачу документа некомпетентним вітчизняним органом, якщо ваше звичайне місце проживання знаходиться за кордоном
• Збір: 46,00 євро
  для заявників віком від 24 років включно
• Збір: 15,00 євро
• Збір: 6,00 євро
  — плата за фотографію на паспорт, якщо орган влади використовує систему фотографування PointID компанії Bundesdruckerei GmbH. Якщо орган влади використовує системи фотографування інших виробників, розмір плати може відрізнятися.
• Збір: 10,00 євро
  за тимчасове посвідчення особи
• Збір: 43,00 євро
  — надбавка до збору за видачу в консульському або дипломатичному представництві за кордоном