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Pilotes de procédure

Les pilotes de procédure conseillent, accompagnent et soutiennent les jeunes souffrant d'un handicap psychique, physique, mental ou d'un risque de handicap.

Esquisse de deux figures au trait et de plusieurs indicateurs de direction.

L'offre s'adresse aux jeunes âgés de 0 à 26 ans ainsi qu'à leurs parents, parents adoptifs et représentants légaux. Il suffit qu'il y ait suspicion d'un handicap pour bénéficier de l'aide des accompagnateurs de procédure. Un diagnostic confirmé n'est pas nécessaire. Les accompagnateurs de procédure offrent une aide gratuite, volontaire et indépendante.

Les pilotes de procédure...

  • aident à mieux s'y retrouver dans les nombreuses règles et directives des autorités.
  • vous accompagnent dans vos démarches pour obtenir des prestations d'aide à l'intégration. Cela signifie qu'ils vous expliquent le déroulement des procédures, vous aident à remplir les demandes et vous accompagnent tout au long du processus jusqu'à l'obtention des prestations.
  • Ils vous orientent dans le système d'aide complexe et vous aident à trouver les aides et les interlocuteurs appropriés.
  • Si nécessaire, ils orientent vers d'autres centres de conseil et interlocuteurs et servent d'intermédiaires entre les parties concernées.
  • vous accompagnent, si vous le souhaitez, à des rendez-vous importants.

Vous pouvez contacter les conseillers en matière de procédures à l'adresse centrale verfahrenslotsestadt.mainzde


Personnes de contact

Monsieur Benjamin Reinheimer
Téléphone : 06131 12-4299
benjamin.reinheimerstadt.mainzde

Mme Alina Schweizer
Téléphone : 06131 12-4393
alina.schweizerstadt.mainzde


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