Piloci procesu
Piloci procesu doradzają, towarzyszą i wspierają młode osoby z niepełnosprawnością psychiczną, fizyczną lub intelektualną, a także osoby zagrożone niepełnosprawnością.
Oferta skierowana jest do młodych ludzi od urodzenia do ukończenia 26 roku życia, a także do ich rodziców, rodziców zastępczych i przedstawicieli prawnych. Aby skorzystać z pomocy doradców proceduralnych, wystarczy podejrzenie zaburzeń. Nie jest konieczne postawienie pewnej diagnozy. Doradcy proceduralni oferują bezpłatną, dobrowolną i niezależną pomoc.
Piloci procesu...
- pomagają lepiej odnaleźć się w gąszczu przepisów i wytycznych urzędów.
- Wspierają w uzyskaniu świadczeń z tytułu pomocy integracyjnej. Oznacza to, że wyjaśniają przebieg procedury, pomagają w składaniu wniosków i towarzyszą w całym procesie aż do uzyskania świadczeń.
- Pomagają zorientować się w złożonym systemie pomocy i znaleźć odpowiednie wsparcie oraz osoby kontaktowe.
- w razie potrzeby kierują do innych punktów doradczych i osób kontaktowych oraz pośredniczą między zainteresowanymi stronami.
- Na życzenie towarzyszą osobom korzystającym z pomocy podczas ważnych spotkań.
Z doradcami ds. procedur można skontaktować się pod adresem verfahrenslotsestadt.mainzde
Osoby kontaktowe
Pan Benjamin Reinheimer
Telefon: 06131 12-4299
benjamin.reinheimerstadt.mainzde
Pani Alina Schweizer
Telefon: 06131 12-4393
alina.schweizerstadt.mainzde