Supporto AutiSta e ePR
Il supporto applicativo per AutiSta è fornito da KommWis Gesellschaft für Kommunikation und Wissenstransfer mbH.
Tempi di assistenza KommWis
Le segnalazioni di guasti vengono accettate nei seguenti orari:
| Dal lunedì al venerdì | dalle 08:00 alle 17:00 |
| E-mail: | pstwkommwisde |
| Ulteriori informazioni: | Anagrafe KommWis (Si apre in una nuova scheda) |
| Sistema di ticket di assistenza: | http://10.150.124.22/ (Si apre in una nuova scheda) |
| Telefono: | 06131/6277-290 |
| Fax: | 06131/6277-288 |
Hosting della procedura anagrafica AutiSta
KDZ Mainz offre il servizio di hosting per la procedura anagrafica AutiSta a un prezzo fisso annuo per abitante. Se siete interessati, vi preghiamo di rivolgervi al nostro reparto Gestione clienti e contratti. Riceverete immediatamente un'offerta e una descrizione dettagliata dei servizi.
Stampante
Per la stampa di registrazioni e atti è necessaria una stampante laser che soddisfi i requisiti previsti dal settore notarile per i tipi di carta utilizzati presso l'anagrafe.
Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare il sito web della casa editrice per gli uffici anagrafici alla voce "AutiSta | Stampanti" (Si apre in una nuova scheda). La KDZ Mainz si limita a inoltrare a Citrix e AutiSta la stampante predefinita configurata in Windows e, per questo motivo, non è in grado di fornire assistenza tecnica in caso di errori o impostazioni legati all'installazione e alla configurazione della stampante.