Örneğin siber saldırılar, teknik arızalar, geniş çaplı elektrik kesintileri veya inşaat çalışmalarında meydana gelen hasarlar nedeniyle iletişim ağları devre dışı kaldığında, acil durum çağrıları kontrol merkezleri tarafından alınamaz. Bu durumda, Mainz genelinde kurulan acil durum bildirim merkezlerinden yardım alabilirsiniz.

Acil durum bildirim merkezleri, olağanüstü durumlarda çeşitli yerlerde görev güçleri tarafından kurulur ve sadece bu durumlarda personel bulunur veya ulaşılabilir durumdadır. Acil durum bildirim merkezleri sayesinde, 110 ve 112 numaralı acil çağrı hatlarının devre dışı kalması durumunda bile vatandaşların en yakın acil durum bildirim merkezine giderek oradan acil çağrıların yönlendirilmesini sağlayarak hızlı bir şekilde yardım alabilmeleri garanti altına alınır.