عندما تتعطل شبكات الاتصالات، على سبيل المثال، بسبب هجمات إلكترونية أو أعطال فنية أو انقطاعات واسعة النطاق في التيار الكهربائي أو أضرار ناجمة عن أعمال البناء، تصبح مراكز التحكم غير قادرة على استقبال مكالمات الطوارئ. وفي هذه الحالة، يمكنكم الحصول على المساعدة من مراكز الإبلاغ عن الطوارئ التي تم إنشاؤها في جميع أنحاء مدينة ماينز.

يتم إنشاء مراكز الإبلاغ عن حالات الطوارئ في مواقع مختلفة من قبل قوات الطوارئ عند وقوع أحداث استثنائية، ولا تكون هذه المراكز مأهولة أو متاحة إلا في تلك الحالات. وتضمن مراكز الإبلاغ عن حالات الطوارئ أن يتمكن المواطنون من الحصول على المساعدة بسرعة حتى في حالة تعطل خطوط الطوارئ 110 و112، وذلك من خلال التوجه إلى أقرب مركز للإبلاغ عن حالات الطوارئ حيث يمكن إعادة توجيه مكالمة الطوارئ من هناك.