Ücretsiz enerji masrafları danışmanlığı hizmeti, Mainz sakinlerine enerji faturalarını ödemekte zorluk çeken ve elektrik kesintisi tehlikesiyle karşı karşıya kalanlara yardımcı olmaktadır.

Rheinland-Pfalz Tüketici
Merkezi Enerji Maliyet Danışmanlığı
Posta Kutusu 4107
55031 Mainz
Telefon: +49 800 60 75 700, salı günleri 10:00-14:00
energievz-rlpde
verbraucherzentrale-rlp.de/energie (Yeni bir sekmede açılır)

Tüketici Danışma Merkezi, vatandaşların sorularına yönelik merkezi bir başvuru noktasıdır. Burada, internetin getirdiği masraflar, finans ve sigorta alanındaki haklarınız, garanti talepleri, garantiler ve izinsiz reklamcılık gibi çok çeşitli günlük konularda uzman tavsiyesi alabilirsiniz.

Verbraucherlotse
53168 Bonn
Telefon: +49 228 24 25 26 27, Pazartesi-Perşembe 09:00-17:00
Faks: +49 30 18 10 68 45 71 11
infoverbraucherlotsede
verbraucherlotse.de (Yeni bir sekmede açılır)

Eyalet Araştırma Dairesi’nin başlıca görevleri, insan ve hayvan sağlığının korunması ile tüketicinin yanıltıcı ve aldatıcı uygulamalardan korunmasıdır. Daireye bağlı çeşitli bölümler bulunmaktadır: Merkezi Hizmetler, Teknik Denetim ve Risk Yönetimi, İnsan Tıbbı, Veterinerlik ve Gıda Kimyası.

Mainzer Straße 112
56068 Koblenz
Telefon: +49 261 91 49-0
Faks: +49 261 91 49-190
poststellelua.rlpde
lua.rlp.de (Yeni bir sekmede açılır)

Tüketici Merkezleri Federal Birliği (vzbv), kamuoyunda ve siyaset, ekonomi ve sivil toplum nezdinde tüketicilerin çıkarlarını temsil etmektedir. Genel tüketici konularının yanı sıra, vzbv aşağıdaki alanlarda da hedef odaklı bilgiler sunmaktadır: Dijital dünya, enerji, finans, sağlık, ulaşım, ekonomi ve hukuk.

Markgrafenstraße 66
Ziyaretçi girişi Kochstraße 22
10969 Berlin
Telefon: +49 30 25 800-0
Faks: +49 30 25 800-518
infovzbvde
vzbv.de (Yeni bir sekmede açılır)

Stiftung Warentest, Almanya ve Avrupa pazarında karşılaştırmalı araştırmalar yoluyla ürün ve hizmetleri test etmektedir.

Lützowplatz 11-13
10785 Berlin
Telefon: +49 30 26 31-0
Faks: 030/26 31-2727
emailstiftung-warentestde
test.de (Yeni bir sekmede açılır)

ÖKO-TEST, 25 yıllık geçmişi boyunca toplamda 100.000'den fazla ürünü incelemeye tabi tuttu. Bu incelemelerde en öncelikli konu, sağlık riskleridir. ÖKO-TEST, bu sayede defalarca sorunlara dikkat çekmeyi başarmıştır.

Posta Kutusu 90 07 66
60447 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 97 77-70
Faks: +49 69 97 77-7139
verlagoekotestde
oekotest.de (Yeni bir sekmede açılır)

Verbraucher Initiative e. V., 1985 yılında kurulan, bilinçli tüketicilerin federal birliğidir. Çok yönlü faaliyetlerinin odak noktası, çevresel, sağlık ve sosyal tüketici haklarının korunmasıdır. Bilinçli tüketiciler için bir lobi örgütü olarak Verbraucher Initiative e.V., ürünlerin çevresel ve sosyal açıdan sürdürülebilir bir şekilde üretilmesini savunmaktadır.

Elsenstraße 106
12435 Berlin
Telefon: +49 30 53 60-733
Faks: +49 30 53 60-7345
mailverbraucherorg
verbraucher.org (Yeni bir sekmede açılır)

Bankacılık, konut kredisi, yatırım ve özel emeklilik

Bankacılık konusunda danışmanlık ve bilgi; örneğin, cari hesap açma ve kapatma, banka masraflarının hukuka uygunluğu, havale sorunları, internet bankacılığı veya kredi kartı suistimali gibi konular. Kredi konularında, özellikle kredi aracılarıyla ilgili sorunlarda danışmanlık ve destek. Diğer danışmanlık konuları: Konut kredisi, yatırım ve özel emeklilik.

Sigorta: Sigorta

sözleşmelerinin seçiminde danışmanlık ve bilgi. Ayrıca, kendi sözleşmelerinizle ilgili hasar durumlarında mahkeme dışı danışmanlık ve temsil hizmeti. Dahası, bir "sigorta kontrolü" ile sorumluluk, ev eşyası, konut, ek sağlık, risk ve sermaye sigortalarının prim ve performans karşılaştırması yapılabilir – böylece herkes kendi yaşam durumuna uygun sigortayı bulabilir.

Seppel-Glückert-Passage 10
55116 Mainz
Telefon: +49 6131 28 48-0
Faks: +49 6131 28 48-66
infoverbraucherzentrale-rlpde
verbraucherzentrale-rlp.de (Yeni bir sekmede açılır)

Federal Finansal Hizmetler Denetim Kurumu’nun (BaFin) temel amacı, işlevsel, istikrarlı ve dürüst bir Alman finans sistemini sağlamaktır. Bu amaçla BaFin, bankacılık, sigortacılık ve menkul kıymetler denetimi ile kara para aklamanın önlenmesi ve tüketici ile yatırımcıların korunması konularındaki soruları yanıtlamaktadır. Bonn

Ofisi:
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
Telefon: +49 228 41 08-0
Faks: +49 228 41 08-1550
poststellebafinde
bafin.de (Yeni bir sekmede açılır) Frankfurt

Ofisi:
Marie-Curie-Straße 24-28
60439 Frankfurt
Telefon: +49 228 41 08-0
Faks: +49 228 41 08-1550
poststellebafinde
bafin.de (Yeni bir sekmede açılır)

Tüketici Hattı: +49 228 299 70 299, Pazartesi-Cuma 08:00-18:00

Borç Danışma Merkezi'nin (SFZ) web sitesi, Rheinland-Pfalz eyaletindeki borç danışma merkezleri için bir bilgi ve iletişim platformu işlevi görmektedir. SFZ'nin veri tabanında yaklaşık 1.000 bağlantı, uzmanlık bilgileri, mahkeme kararları, makaleler ve örnek mektuplar bulabilirsiniz.

Colonel-Kleinmann-Weg 2
Bina: SB II
55128 Mainz
Telefon: +49 6131 39 24 59 7
Faks: +49 6131 39 24 59 7
infosfz-mainzde
sfz.uni-mainz.de (Yeni bir sekmede açılır)

Bakım ve Bakım Tesislerinde Konaklama Bilgi ve Şikayet Hattı

Bakım sigortası ve sunduğu hizmetler, tıbbi hizmetler tarafından yapılan değerlendirme, bakım derecesi belirlenmesi ile ayakta bakım hizmetleri ve yataklı tesislerin faturalandırma ve sözleşme düzenlemeleri hakkında bilgi ve danışmanlık. Bakım konusundaki şikayetler için başvuru noktası.

Beslenme Danışmanlığı Gıda kalitesi ve şikayetleri ile gıda etiketleme

ve yanıltıcı reklamcılık konularında sorularınız için irtibat kişisi. Güncel gıda skandalları ve gıda sektöründeki yeni gelişmeler hakkında hızlı ve uzman bilgisi. Sağlıklı beslenme ve içme ile sürdürülebilir tüketim konusunda danışmanlık. Diğer danışmanlık odak noktaları arasında genetiği değiştirilmiş gıdalar, besin takviyeleri, gıda hukuku, şüpheli diyetler ve zayıflama ürünleri yer almaktadır.

Danışma Merkezi Mainz
Seppel-Glückert-Passage 10
55116 Mainz
Telefon: +49 6131 28 48-20
Faks: +49 6131 28 48-25
verbraucherberatung-mzverbraucherzentrale-rlpde
verbraucherzentrale-rlp.de (Yeni bir sekmede açılır)

Bakanlık, beslenme, gıda kalitesi, gıda üretimi ve daha pek çok konu hakkında tüketicilere yönelik ipuçları ve ilginç bilgiler sunmaktadır. Bakanlığın amacı, insanları ve doğal yaşam kaynaklarını sürdürülebilir bir şekilde korumaktır.

ernaehrungsberatung.rlp.de (Yeni bir sekmede açılır)

Özellikle gıda güvenliği, beslenme ve gıda mevzuatı ile ilgili güncel tüketici bilgileri. Bonn

Ofisi:
Rochusstraße 1
53123 Bonn Berlin

Ofisi:
Wilhelmstraße 54
10117 Berlin
Telefon: +49 30 1 85 29-0
Faks: +49 30 1 85 29-4262

poststellebmel.bundde www.bmel.de (Yeni bir sekmede açılır)

Lebensmittel Zeitung’un çevrimiçi platformu 1997 yılından beri hizmet vermektedir. Lebensmittel Zeitung’un editör ekibinin uzmanlığıyla LZnet, hafta içi her gün yurt içi ve yurt dışındaki ticaret ve tüketim malları sektöründen güncel haberler sunmaktadır.

Deutscher Fachverlag GmbH
Mainzer Landstraße 251
60326 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 75 95-01
Faks: +49 69 75 95-29 99
lebensmittelzeitung.net (Yeni bir sekmede açılır)

Federal Risk Değerlendirme Enstitüsü (BfR), Federal Gıda ve Tarım Bakanlığı'na bağlı bir bilimsel kurumdur. Uluslararası düzeyde kabul görmüş bilimsel değerlendirme kriterlerine dayalı olarak, gıda güvenliği ile kimyasalların ve ürünlerin güvenliği konularında ve tüketici korumasının iyileştirilmesi amacıyla uzman görüşleri ve raporlar hazırlanmaktadır.

Max-Dohrn-Straße 8-10
10589 Berlin
Telefon: +49 30 1 84 12-0
Faks: +49 30 1 84 12-4741
bfr.bund.de (Yeni bir sekmede açılır)

Mainz Üniversitesi Tıp Fakültesi'ne bağlı Zehir Danışma Merkezi, her türlü zehirlenme vakasında tüm arayanlara 24 saat boyunca profesyonel ve tıbbi danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Merkeze bir yoğun bakım ünitesi ve bir toksikoloji laboratuvarı bağlıdır. Mainz Üniversitesi Tıp

Fakültesi
Klinik Toksikoloji Bölümü Langenbeckstraße 1
55131 Mainz
Acil durum telefonu: +49 6131 19 24-0
Faks: +49 6131 23 24 68
mailgiftinfo.uni-mainzde
giftinfo.uni-mainz.de (Yeni bir sekmede açılır)

Rheinhessen-Nahe-Hunsrück Kırsal Bölge Hizmet Merkezi, tarım, gıda ve bağcılık konularında bilgi sunmaktadır.

Rüdesheimer Straße 60-68
55545 Bad Kreuznach
Telefon: + 49 671 820-0
Faks: +49 671 820-600
dlr-rnhdlr.rlpde
dlr-rnh.rlp.de (Yeni bir sekmede açılır)

Elektrik, gaz veya suyla ilgili sorunlarınızda ya da iletişim ve güvenlik teknolojisiyle ilgili sorularınız için Stadtwerke Mainz AG müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.

Rheinallee 41
55118 Mainz
Telefon: +49 6131 12-7878, Pazartesi-Perşembe 08:00-17:00; Cuma 08:00-15:00
Faks: +49 6131 12-7877
infomainzer-stadtwerkede
mainzer-stadtwerke.de (Yeni bir sekmede açılır)

Mainz Çevre Merkezi, ev içi çevre koruma, atık, ulaşım, kanalizasyon veya sel önleme konularında soruları olan tüm Mainz sakinleri için bir başvuru noktasıdır.

Steingasse 3-9
55116 Mainz
Telefon: +49 6131 12-2121
Faks: +49 6131 279769
umweltinformationstadt.mainzde
mainz.de/umweltladen (Yeni bir sekmede açılır)

Bakanlık, gıda ve tüketim mallarının denetimi konusunda bilgi sunmaktadır. Ayrıca, özellikle telekomünikasyon, veri koruma, akıllı telefonlar ve uygulamalar, finans, enerji ve seyahat alanlarında, tüketicilerin haklarının iyileştirilmesi ve güçlendirilmesine yönelik önemli bilgiler de sağlamaktadır.

Rheinland-Pfalz Adalet ve Tüketici
Koruma Bakanlığı Diether-von-Isenburg Straße 1
55116 Mainz
Telefon: +49 6131 16-4800
Faks: +49 6131 16-4887
poststellemjv.rlpde
jm.rlp.de (Yeni bir sekmede açılır)

Çevre, iklim ve doğa koruma alanlarının tümüne ilişkin bilgiler.

Stresemannstraße 128-130
10117 Berlin
Telefon: +49 30 1 83 05-0
Faks: +49 30 1 83 05-2044
zentralebmu.de-mailde
bmu.de (Yeni bir sekmede açılır)

Eyalet Çevre Koruma, Su Yönetimi ve İş Güvenliği Dairesi, çevre, iklim, doğa, gürültü, yeraltı suyu ve kaynakların korunması ile hava kirliliğinin önlenmesi ve iş güvenliği konularının tüm alanlarına ilişkin ayrıntılı bilgilere sahiptir.

Kaiser-Friedrich-Straße 7
55116 Mainz
Telefon: +49 6131 60 33-0
Faks: +49 6131 14 32-966
poststelleluwg.rlpde
www.lfu.rlp.de (Yeni bir sekmede açılır)

Oekosmos, çevre, doğa ve sağlık konularında bilgi bulabileceğiniz etkileşimli bir çevre portalıdır. Üstelik burada, dilediğiniz tüm konularda makaleler yazıp yayınlayabilirsiniz.

overwien-com
Jochen Overwien
Johannes-Albers-Straße 31
50767 Köln
Telefon: +30 221 2 22 66-23
Faks: +30 221 2 22 66-25
infooverwiencom
oekosmos.de (Yeni bir sekmede açılır)

Enerji Danışmanlığı

Yeni bina inşaatı veya evin modernizasyonu sırasında tüm enerji tasarruf önlemleri hakkında danışmanlık ve ısıtma maliyeti hesaplamasıyla ilgili sorunlarda destek. Ayrıca, enerji danışmanlığı, tüketicilere kendi enerji tüketimlerine ve tasarruf olanaklarına genel bir bakış sunmak için "Enerji Kontroller" hizmeti de sunmaktadır. Bunun yanı sıra, elektrik tarifeleri ve elektrik tedarikçisinin değiştirilmesi hakkında bilgiler de sağlanmaktadır.

İnşaat

Danışmanlığı İnşaat yapmak isteyenlere ve gayrimenkul alıcılarına, planlamadan inşaatın gerçekleştirilmesine kadar inşaatla ilgili tüm konularda danışmanlık hizmeti. Arsa seçimi, inşaat yöntemi ve inşaat malzemeleri, maliyet tasarrufu sağlayan inşaat ve kendi emeğinizle katkıda bulunma olanakları hakkında ipuçları. İnşaat ve iş tanımlarının incelenmesi, güvenilir bir değerlendirme veya müteahhitlerin farklı tekliflerinin karşılaştırılması amacıyla. İnşaatla ilgili inşaat sözleşmeleri konusunda hukuki danışmanlık ve inşaat kusurları veya hasarları ile ilgili garanti konularında bilgi.

Eyalet Danışma Merkezi "Yaşlılar ve Engelliler için Uygun İnşaat ve Konut" Engelsiz inşaat ve konut konularında

ve diğer bireysel konut sorunlarında tavsiye ve destek.

Danışma Merkezi Mainz
Seppel-Glückert-Passage 10
55116 Mainz
Telefon: +49 6131 28 48-20
Faks: +49 6131 28 48-25

energieverbraucherzentrale-rlpde bauenverbraucherzentrale-rlpde
verbraucherzentrale-rlp.de (Yeni bir sekmede açılır)