Якщо ви знайшли або загубили річ, наприклад, посвідчення особи, ключі, рюкзак або цінні речі, ви можете повідомити про це до відповідного бюро знахідок.

Якщо знайдена річ має вартість понад 10 євро, ви зобов'язані повідомити про це. Повідомлення має бути зроблено негайно, тобто якомога швидше. Повідомлення про знайдений або загублений предмет має містити інформацію про місце і час знаходження або втрати, а також якомога точніший опис знайденого або загубленого предмета.

Як у випадку втрати, так і у випадку пошуку речі, ви повинні вказати свої контактні дані, щоб вас могли повідомити у разі потреби. Як знайдець, ви маєте право за певних обставин на знайдений предмет (придбання власності) або винагороду за знахідку, або компенсацію витрат.

У разі втрати ви можете отримати у бюро знахідок довідку про втрату для страхової компанії.

Бюро знахідок зобов'язане зберігати знайдені речі протягом щонайменше 6 місяців.

Тварини також вважаються знайденими речами. Якщо ви знайшли тварину, вам слід зв'язатися з бюро знахідок і повідомити про знахідку. Зазвичай тварину розміщують у притулку для тварин для подальшого догляду.

Порада: у разі втрати речей у транспортних засобах або приміщеннях транспортних підприємств звертайтеся безпосередньо до відповідної служби обслуговування пасажирів.

• Повідомлення: негайно (по можливості протягом 2 тижнів)
• Термін зберігання знайдених речей: 6 місяців з дня повідомлення про знахідку

Примітка: продукти харчування, ліки та хімічні речовини негайно утилізуються.

• Повідомлення про знахідку або втрату
• за необхідності додаткові докази, наприклад:
  • посвідчення особи
  • Дублюючий ключ
  • Номер MEI для смартфонів та ноутбуків

• немає
• у разі необхідності адміністративний збір у різному розмірі

• Збір: безкоштовно

• EC
• Готівка
• Кредитна картка

Бажано оплата карткою EC