Le service aux citoyens et toutes les administrations locales de la ville de Mayence, capitale du Land, resteront fermés ce lundi 28 septembre 2026. En raison d'un problème technique, un logiciel indispensable à la prestation des services n'est actuellement pas disponible. D'après les informations dont nous disposons, cette interruption durera malheureusement toute la journée.

Tous les rendez-vous pris pour aujourd’hui seront annulés par e-mail. Le service de prise de rendez-vous en ligne reste accessible. Les citoyennes et citoyens peuvent y prendre un nouveau rendez-vous.

Le système d’information du conseil municipal est également touché par ce problème technique. D’autres perturbations des services municipaux ne peuvent malheureusement pas être exclues pour le moment. 

Pour toute question d’ordre général, l’administration municipale reste joignable par téléphone et par e-mail. Les citoyen·ne·s trouveront également des informations sur mainz.de. Le numéro des services administratifs 115 est également disponible. En cas d’afflux important d’appels, les temps d’attente peuvent être plus longs.

L'administration municipale vous informera dès que les services pourront à nouveau être assurés et vous remercie de votre compréhension.