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Modèle pour les collaborateurs/trices et lignes directrices pour la direction

Notre charte

Entretien de conseil au service aux citoyens
Bürgeramt - Entretien de conseil au Service Center

L'évolution des conditions sociales exige également une adaptation constante au niveau communal. Pour être viables, les concepts d'avenir pour notre ville doivent s'appuyer non seulement sur une infrastructure performante, mais aussi sur des objectifs communs cohérents et des valeurs fondamentales.

Ce modèle repose sur des valeurs, des objectifs et des convictions communs. Il traduit également notre responsabilité particulière envers les citoyens, l'économie, nos partenaires commerciaux et le monde politique. Il sert de référence interne, renforce notre identité et favorise la transparence.

Notre ville

Pont Theodor Heuss
Pont Theodor Heuss

La plupart des décisions, tendances et processus de changement dans notre société se reflètent également à Mayence : la diversité culturelle et l'essor économique, la sécurité subjective et les développements écologiques sont tout aussi présents ici que la détresse sociale, l'exclusion ou le chômage.

Il en résulte pour notre ville des tâches dont le principal responsable est l'administration communale. La large gamme de services publics, de mesures d'infrastructure et de tâches d'ordre public constitue les services d'intérêt général pour les personnes qui vivent et travaillent ici. Ces personnes sont incontestablement nos clients, nous leur sommes redevables.

Pour les citoyens

Entrée de l'hôtel de ville - service aux citoyens
Entrée de l'hôtel de ville - service aux citoyens

Nos prestations sont indispensables pour les citoyens. Leur qualité, leur conception proche de la réalité, leur fiabilité et leur prévisibilité sont donc toujours un indicateur de l'état de la culture démocratique et civique dans notre ville. Par notre travail, nous veillons à ce que la vie sociale, culturelle et économique puisse s'épanouir efficacement et enrichir et promouvoir notre communauté.

Charte administrative

Les aspects mentionnés sont les trois premiers du modèle actuel. Vous trouverez d'autres points dans la brochure ci-jointe « Modèle pour les employés de la ville de Mayence ».

Explications et remarques

Crédits photographiques

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