Vatandaşlık Dairesi, eyalet başkenti Mainz vatandaşları için çok sayıda kamu hizmeti sunmaktadır. Bunlar arasında vatandaşlığa kabul ve yabancılar dairesinin yanı sıra merkezi vatandaş servisi ve 15 yerel idare de yer almaktadır. Hizmet merkezi (merkezi telefon bilgi servisi 115) ve seçim bürosu da sorumluluk alanının bir parçasıdır.