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Edificio del KDZ Mainz
Centro de datos municipal de Maguncia

servicios

Gestión y desarrollo de la infraestructura de comunicaciones

  • Gestión de aplicaciones y sistemas
  • Operación de aplicaciones y sistemas
  • Asistencia en la planificación y adquisición de la infraestructura técnica (por ejemplo, servidores, redes)
  • Suministro y funcionamiento de la infraestructura técnica
  • Planificación, control, diseño e integración de sistemas
  • Operación de aplicaciones, producción y pruebas
  • Planificación, introducción y funcionamiento de entornos y herramientas de desarrollo
  • Planificación de modelos de datos y comunicación
  • Elaboración de modelos de datos
  • Gestión de datos y funcionamiento del almacenamiento de datos
  • Operación y garantía de la seguridad y la protección de datos
Sección del sistema técnico

Consultoría y gestión de proyectos

  • Asesoramiento a la administración en cuestiones técnicas relacionadas con las tecnologías de la información y colaboración en grupos de proyecto de la administración.
  • Dirección y supervisión de proyectos
  • Asesoramiento en la elaboración de conceptos de TI, en la evaluación de software y en la introducción de software
  • Desarrollo y continuación de la estrategia informática de la administración municipal de Maguncia.
  • Asesoramiento y apoyo en la gestión de la IV
  • Gestión de proyectos (operativa).
  • Asesoramiento organizativo, optimización de procesos, medidas de cualificación

Atención al usuario

  • Adquisición y cesión de equipos informáticos, accesorios y software
  • Gestión de salida: preparación, impresión y ensobrado de documentos generados digitalmente
  • Asesoramiento al cliente
  • Línea directa (asistencia al usuario de primer nivel)
  • Asistencia al usuario (2.º y 3.º nivel)
  • Mantenimiento remoto con Teamviewer

Notas y notas explicativas

Gráficos

Sprachauswahl

Búsqueda rápida

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