Este departamento es el primer punto de contacto para los medios de comunicación. Proporciona información sobre el trabajo de la administración, prepara comunicados de prensa, organiza ruedas de prensa, gestiona los canales oficiales de las redes sociales de la ciudad, coordina las citas del alcalde y los concejales, prepara discursos y saludos y presta apoyo con los permisos de rodaje en la ciudad de Maguncia.