El departamento asesora a arquitectos, ingenieros, proyectistas y usuarios de edificios sobre la aplicación de la normativa legal en materia de protección contra incendios. Para ello, es necesario integrar y coordinar los aspectos técnicos relacionados con los servicios de bomberos —como, por ejemplo, el suministro de agua para la extinción de incendios o la situación de las vías de evacuación y rescate— en el concepto global de una obra. En el marco del procedimiento de autorización urbanística, se redactan informes que describen si la protección contra incendios de un edificio es suficiente o si debe garantizarse mediante medidas adicionales. Esta participación temprana en la fase de planificación permite crear las condiciones óptimas para las posteriores medidas de rescate y extinción de incendios, lo que beneficia no solo a los efectivos del cuerpo de bomberos, sino también, en última instancia, a los usuarios y propietarios del edificio.

Otra tarea importante es la realización de inspecciones de prevención de incendios en edificios especiales, como escuelas u hoteles. Junto con representantes de la oficina de obras públicas, se visitan los inmuebles y se comprueba el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección contra incendios. Si se detectan deficiencias, estas se documentan y se insta a los responsables a subsanarlas.