Le service de prévention des incendies veille à une sécurité maximale avant même qu'un incendie ne se déclare, en prenant des mesures au niveau de la construction, des installations et de l'organisation. Il conseille les architectes, les ingénieurs, les planificateurs et les utilisateurs, rédige des avis dans le cadre de la procédure d'autorisation et accompagne les inspections de prévention des incendies dans les bâtiments spéciaux. En outre, elle coordonne les gardes de sécurité incendie, contrôle les installations et développe ainsi les bases pour des mesures de sauvetage et de prévention des risques efficaces.