Le bureau d'arbitrage est un organisme indépendant chargé du règlement pré-contentieux des litiges. Les arbitres sont des fonctionnaires honoraires du Land et sont donc tenus à la confidentialité et à l'impartialité.

Statut des arbitres 

Les arbitres de Rhénanie-Palatinat sont des fonctionnaires honoraires du Land et exercent leurs fonctions à titre bénévole. Le serment qu'ils ont prêté les oblige à une discrétion absolue et à une impartialité totale dans l'exercice de leurs fonctions.

Quelles sont les tâches de l'arbitre et dans quels cas peut-il vous aider ? 

L'arbitre est à la disposition de tous les citoyens de la capitale régionale Mayence pour le règlement extrajudiciaire des litiges. L'arbitre est une « instance de conciliation » dans les délits (infractions pénales) suivants, pour lesquels le législateur a rendu obligatoire une tentative de conciliation préalable au procès : 

• Insulte
• Coups et blessures
• Dégradation de biens
• Violation de domicile
• Menaces
• Violation du secret postal 

Vous pouvez également demander à l'arbitre de régler les litiges civils, par exemple de nature patrimoniale (litiges relatifs au loyer, demandes de dommages-intérêts, etc.), les litiges relevant du droit de voisinage et les litiges relatifs à des atteintes à l'honneur personnel. Mieux

vaut arbitrer que juger ! 

Avec l'aide du médiateur, les parties trouvent leur propre solution. Ainsi, personne ne « gagne » ni ne « perd » et il y a de fortes chances que la paix soit durable. Chez nous, vous êtes toujours gagnant, car 

• votre dossier est traité rapidement, même en dehors des heures de travail habituelles.
• la procédure est peu coûteuse et vaut la peine d'être essayée. 

À quoi pouvez-vous vous attendre ? 

Vous vous asseyez à une table avec l'arbitre compétent et la personne avec laquelle vous êtes en conflit et vous clarifiez la question litigieuse. C'est également le cas si vous ne pouvez plus parler à l'autre partie. En effet, le règlement des tribunaux d'arbitrage de Rhénanie-Palatinat prescrit la comparution personnelle des parties, au moins dans les affaires pénales, et donne aux arbitres la possibilité d'imposer une amende en cas de non-respect.

Les arbitres sont tenus à une confidentialité et à une impartialité absolues en vertu du serment qu'ils ont prêté. Au cours d'un entretien mené avec empathie, l'arbitre, en tant qu'« instance neutre », tente de rétablir le dialogue entre les parties, de régler le litige et de conclure un accord. Si, malgré tous les efforts déployés, cela ne fonctionne pas, vous avez toujours la possibilité de faire appel à un tribunal.

Toutefois, les arbitres peuvent arbitrer, mais ne peuvent pas juger ! Ils ont toutefois un taux de réussite avéré de plus de 50 % et l'expérience montre qu'un arbitrage réussi conduit à une plus grande satisfaction des parties initialement en conflit qu'une décision rendue par un tribunal. Vous trouverez des informations utiles sur les missions des bureaux d'arbitrage et des instances d'arbitrage sur le site Internet de l'Association allemande des arbitres (Bundes Deutscher Schiedsmänner und Schiedsfrauen e.V.) (aperçu des tribunaux, droit de voisinage en général, bureau d'arbitrage, arbitres).

Il existe 3 districts pour les décisions pré-judiciaires :

• Circonscription du tribunal arbitral de Mayence 1 (vieille ville, Hartenberg/Münchfeld, Neustadt, Oberstadt)
• Circonscription du tribunal d'arbitrage de Mayence 2 (Ebersheim, Finthen, Gonsenheim, Laubenheim, Mombach)
• Circonscription du tribunal d'arbitrage de Mayence 3 (Bretzenheim, Drais, Hechtsheim, Lerchenberg, Marienborn, Weisenau)