“Sosyal yardımlar ve kamu düzeni tedbirleri, belediyenin görevleri arasında eşit derecede yer almaktadır. İnsanlara ihtiyaç duydukları desteği sunmak ve gerekli olduğu yerlerde düzeni sağlamak istiyoruz,” diye açıklıyor Sosyal İşler Sorumlusu Jana Schmöller ve Kamu Düzeni Sorumlusu Karsten Lange ortak bir açıklamada. 

Evsiz kalma tehlikesiyle karşı karşıya olan veya evsizlik sorunu yaşayan kişiler ile bağımlılık sorunu nedeniyle desteğe ihtiyaç duyanlar, Mainz’da çok çeşitli danışmanlık, destek ve barınma hizmetlerinden yararlanabilirler. Eyalet başkenti Mainz, bu konuda sivil toplum kuruluşları ve diğer kurumlarla yakın işbirliği içinde çalışmaktadır. Sunulan hizmetler, barınma kaybının önlenmesinden, erişimi kolay yardımlar ve acil barınma imkânlarına, danışmanlık, bakım ve takip hizmetlerine kadar uzanmaktadır. 

Evsiz kişilere yönelik destek ve barınma

Önemli bir başvuru noktası, Mainz Eyalet Başkenti Sosyal Hizmetler Dairesi bünyesindeki Konut Yardımı Uzman Birimidir. Bu birim, konutunu kaybetme riskiyle karşı karşıya olan veya konutunu zaten kaybetmiş kişilere danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Amaç, konutun mümkün olduğunca korunmasını sağlamak ve evsizliği önlemektir. Belirli koşullar altında, örneğin konut kaybının önlenebilmesi için kira borçları üstlenilebilir. Ayrıca, bu birim belirli kişi gruplarının yeni bir konut bulmalarına da destek olmaktadır.

Kendi barınma yeri olmayan kişiler için belediye, sivil toplum kuruluşlarıyla birlikte çeşitli barınma imkânları sunmaktadır. Bunlar arasında NachtRaum veya Housing Area 6411 gibi erişimi kolay geceleme imkânları yer almaktadır. Mainz Belediyesi ve Mission Leben’in ortak bir hizmeti olan “Unterkunft Plus”, teşhis edilmiş ruhsal hastalıkları ve/veya özel deneyim ve davranış bozuklukları olan evsiz kişilere yöneliktir. Bu hizmet, barınma imkânını yoğun bir sosyal-pedagojik destekle birleştirir. 

Belediye hizmetleri, Thaddäusheim, Heinrich-Egli-Haus ve Wendepunkt gibi sivil toplum kuruluşlarına ait diğer kurumlar ve danışma merkezleri tarafından tamamlanmaktadır. Bu kurumlar, farklı yaşam koşullarında bulunan kişilere barınma, danışmanlık ve bakım hizmetleri sunmaktadır.

Bağımlılık yardımı konusunda farklılaştırılmış hizmetler

Mainz Belediyesi, sorunlu madde kullanımı veya bağımlılık davranışları olan kişiler için de farklılaştırılmış bir yardım sistemi sunmaktadır. Gençlik ve Aile Dairesi bünyesindeki Bağımlılık Yardımı Bölümü, bu amaçla üç kurumu bir araya getirir: Uyuşturucu Yardım Merkezi Café BALANCE, Gençlik ve Uyuşturucu Danışma Merkezi BRÜCKE ve yarı yatılı konut projesi BASIS.

BRÜCKE, sorunlu madde kullanımı olan kişilere, gençlere ve yakınlarına ücretsiz ve istenirse anonim danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Hizmetler arasında psikosozyal danışmanlık, kriz müdahalesi, borç danışmanlığı, çevrimiçi danışmanlık ve bağımlılık önleme yer almaktadır. Gençlere de önleyici bir yaklaşımla hitap edilmektedir. 

Café BALANCE, özellikle yasadışı bağımlılık yapıcı maddeler kullanan reşit kişilere yöneliktir. Temas kafesi, danışma merkezi ve acil konaklama alanı ile bağımlılık ve sosyal danışmanlık, temel sağlık hizmetleri ve zararı azaltma önlemlerine kolay erişim imkanı sunar. Bunlar arasında şırınga değişimi, sokak çalışması ve ölümcül aşırı doz vakalarını önlemeye yönelik nalokson eğitimleri yer almaktadır.  

BASIS konut projesi, tedavi sürecini tamamlamış eski madde bağımlılarının rehabilitasyon sürecini sürdürmelerine ve nüksetmelerini önlemelerine destek olmaktadır. Buna, denetimli konut, sosyal pedagojik refakat ve günlük yaşamın üstesinden gelme konusunda destek ile okul ve mesleki entegrasyon da dahildir.  

“Amacımız, zorlu yaşam koşullarında bulunan kişilere ulaşmak, onlara koruma sağlamak ve somut destek sunmaktır. Bunun için, bağımsız kuruluşlarla birlikte, farklı yaşam durumlarını ve destek ihtiyaçlarını dikkate alan çok yönlü bir yardım sistemi kurduk. Yardım, bizim için insanları evsizlik veya bağımlılık sorunlarıyla özdeşleştirmek değil, onları suçlu muamelesi yapmadan onlarla birlikte yeni ufuklar geliştirmektir. Bu sadece etkilenen kişiler için önemli olmakla kalmaz, aynı zamanda şehrimizde iyi bir birlikte yaşama ortamı için de önemli bir katkıdır,” diye vurguluyor Sosyal İşler Sorumlusu Jana Schmöller.

Kamu Güvenliği ve Düzenini Sağlamak

Sosyal yardımların yanı sıra, belediye düzen ve güvenlik birimi ile polis, kamusal alanda düzen ve güvenliği sağlıyor. Özellikle Merkez Tren İstasyonu çevresinde, düzen ve güvenlik birimi, eyalet polisi, federal polis ve DB Güvenlik birimi arasındaki işbirliği güçlendirildi.  

Düzen Sorumlusu Karsten Lange, birbiriyle uyumlu çeşitli belediye önlemlerinin önemini vurguluyor ve şehir merkezinde giderek daha fazla vakit geçiren küçük bir grup insana değiniyor: “Frankfurt Tren İstasyonu çevresinde, düzen yetkilileri buradaki ortama yönelik baskılarını artırdı. Bu nedenle, uyuşturucu kullandığı açıkça görülen bazı kişiler, Ren-Main bölgesindeki diğer şehirlere kaçmıştır. Mainz’da buna hazırlıklıyız. Sosyal Yardım Dairesi ve Gençlik Dairesi’nin mevcut hizmetleri, desteğe ihtiyaç duyan kişilere ulaşmak için önemli ve gerekli başvuru noktalarıdır. Buna ek olarak, kamusal alanın herkes için güvenli ve kullanılabilir kalmasını sağlamalıyız. Ayrıca, suç işleyen veya kuralları ihlal eden kişiler söz konusu olduğunda kararlı bir şekilde hareket etmeliyiz. Mahalle sakinlerinin ve ana tren istasyonu çevresinde bulunan kişilerin endişelerini ciddiye alıyoruz. Artırılmış güvenlik varlığı, iyileştirilmiş aydınlatma ve suçlara ve düzen ihlallerine karşı kararlı bir tutum sayesinde, yaz aylarından bu yana Merkez Tren İstasyonu çevresindeki durum hissedilir derecede iyileşti.” 

Farklı önlemler birbiriyle uyumlu bir şekilde işliyor: Yardım hizmetleri, danışmanlık, temel ihtiyaçların karşılanması, barınma ve ileri düzey destek imkânları sunuyor. Kamu düzeni önlemleri ise kamu güvenliğini ve düzenini sağlamaya hizmet ediyor. Belediye yönetimi bu konuda ilgili kurumlar ve sivil toplum kuruluşlarıyla koordinasyon içinde çalışıyor.