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Déclaration d'accessibilité en langage facile

Illustration : groupe de personnes différentes : Hommes, femmes, enfants, personnes âgées, personnes avec un déambulateur, personnes avec une canne d'aveugle, personnes en fauteuil roulant, personnes de différentes cultures.

Tout le monde doit pouvoir facilement utiliser le site mainz.de.

Tout le monde doit pouvoir facilement comprendre les informations disponibles sur mainz.de.

C'est notre souhait.
Et notre devoir.
Car tous les services administratifs doivent fournir des
informations claires.

C'est ce que prévoient les lois :

Illustration "Liste de contrôle" : une main tient un stylo à bille vert et coche une liste.

On dit aussi :
le site web doit être accessible.
Accessible signifie : sans obstacles

Les administrations doivent vérifier :

  • Notre site Internet est-il accessible ?
  • Pourquoi certaines parties ne sont-elles peut-être pas
    accessibles ?

Notre site Internet propose des fonctionnalités spéciales.

Par exemple :

  • des pages d'inscription
  • Pages à remplir
  • Pages de paiement

Ces fonctionnalités spéciales sont également accessibles à tous.

Exception :

certaines pages proviennent de sociétés tierces.
Nous ne
savons pas si ces pages sont accessibles.

À quoi s'applique la déclaration ?

  • Le site Internet principal mainz.de

  • Autres sites Internet
    appartenant à mainz.de

À quoi la déclaration ne s'applique-t-elle pas ?

Illustration : un index tapant sur un lien.

Vous pouvez accéder à des
sites Internet tiers à partir de notre site Internet.

Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien.

La présente déclaration ne s'applique pas aux sites
Internet tiers.

Comment doit être un site Internet accessible ?

La loi contient des règles relatives aux sites Internet.
Les dispositions concernées sont les suivantes :

  • article 3, paragraphes 1 à 4 du règlement sur l'accessibilité des technologies de l'information 2.0.
    L'abréviation est BITV 2.0.

  • Article 4 du BITV 2.0
Illustration : Un homme tient une tablette dans ses mains, un livre ouvert avec des notes, un stylo et un livre sont posés sur la table.
  • Voici quelques exemples de règles :

    le site Internet est accessible :
    vous pouvez lire facilement le texte.
    Vous pouvez agrandir la taille des caractères.
    Les images sont accompagnées d'une description.
Illustration : un ordinateur
  • Le site Internet est convivial :
    vous savez immédiatement
    où cliquer.

    Vous disposez de suffisamment de temps pour cliquer.

    Vous pouvez utiliser le clavier.
Illustration : Un homme porte son index à son front et sourit d'un air entendu.
  • Le site web est facile à comprendre :
    il propose des explications et une aide.

    Les textes sont rédigés dans un langage simple.

    Toutes les sections du site web sont conçues de manière
    similaire.
  • Le site web est adapté à tous les appareils :

    vous pouvez y accéder depuis n'importe quel

    appareil.

    Que ce soit avec un smartphone ou un appareil de lecture à voix haute.

Le site Internet de la ville de Mayence est-il conforme aux règles ?

Le site web mainz.de respecte la plupart des règles.

En termes techniques, cela signifie que
nous répondons au niveau AA.

Cela signifie que
le site web est facile à utiliser.

Nous ne respectons toutefois pas certaines règles :

  • Vous ne pouvez pas modifier la taille de la police.
  • Vous ne pouvez pas modifier le contraste des couleurs.


C'est intentionnel.
En effet, la plupart des gens en sont déjà capables.
Avec leur ordinateur ou leur outil d'aide.

Où avons-nous trouvé les informations sur notre site Internet ?

Illustration : Un homme ratisse des points sur une liste

Nous travaillons en collaboration avec une entreprise.
Cette entreprise conçoit notre site web.

Cette entreprise a vérifié si notre
site Internet était accessible.

Il existe un programme de vérification sur Internet :
Vérification de l'accessibilité (S'ouvre dans un nouvel onglet)

Le site est rédigé dans un langage complexe.

En 2026, un nouveau contrôle aura lieu. Des experts
vérifieront alors notre site Internet.

Plus d'infos

Imprimer des pages

Vous pouvez imprimer une page sur papier.
La page sera alors légèrement modifiée. Seules les informations importantes
apparaîtront sur le papier.

Fonctions spéciales

Illustration "Formulaire" : un écran d'ordinateur sur lequel figure Formulaire et où un formulaire est suggéré.

Notre site Internet propose des fonctionnalités spéciales.

Par exemple :

  • des pages d'inscription
  • Pages à remplir
  • Pages de paiement

Ces fonctionnalités spéciales sont également accessibles à tous.

Exception :
certaines pages proviennent de sociétés tierces.
Nous ne
savons pas si ces pages sont accessibles.

Voici comment travaillent nos collaborateurs

Illustration : Quatre postes de travail informatisés, des personnes sont assises à trois d'entre eux, une femme se tient devant eux pour leur donner des explications.

Tout le monde doit pouvoir utiliser facilement le site Internet.
C'est aussi ce que souhaitent nos collaborateurs et collaboratrices :

  •  rédacteurs
  • Techniciens

C'est pourquoi des formations sont souvent organisées.
Les collaborateurs et collaboratrices apprennent par exemple :

  • Rédiger de manière claire
  • À quoi ressemble un site Internet clair
  • Ce qu'il faut savoir sur les images

Qu'est-ce qui n'est pas accessible ?

Documents PDF

  • Vidéos
  • Enregistrements audio
  • Certains textes ne sont pas encore disponibles en langue simplifiée et en langue des signes.


Rendre un site web accessible demande beaucoup de travail.

C'est pourquoi la loi stipule que
si cela représente une charge de travail trop importante,
il n'est pas obligatoire que l'ensemble du site web soit accessible.

La disposition légale correspondante est
l'article 5 de la directive (UE) 2016/2102

. Nous souhaitons améliorer notre site web.

Nous voulons proposer davantage de contenu en langage simplifié.

Et en langue des signes.

Nous travaillons en collaboration avec la déléguée à la participation.

Comment nous contacter ?

Illustration : un ordinateur dont l'écran est allumé et sur lequel on peut voir un e-mail et le signe @.

Envoyez-nous un e-mail à l'adresse

mainz.onlinestadt.mainzde.

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 4 semaines.

Vous souhaitez vous plaindre ?

Nous n'avons toujours pas répondu au bout de 4 semaines ?

Ou n'êtes-vous pas satisfait de la réponse ?

Dans ce cas, contactez l'organisme de mise en œuvre. L'organisme de mise en œuvre est comparable à un service des réclamations.
Ses collaborateurs veillent à
réduire les obstacles sur Internet.

Adresse de l'organisme de mise en œuvre :

Contact

Adresse

Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung des Landes Rheinland-Pfalz
Landesbeauftragte für Menschen mit Behinderung, Durchsetzungsstelle

Bauhofstraße 9
55116 Mainz

Plus d'infos

Illustration : Un livre avec un symbole de paragrpahen sur le titre.

Vous trouverez ici toutes les directives :

Directive européenne 2016/2102 (S'ouvre dans un nouvel onglet). Le

contenu de cette page est rédigé dans un langage technique.

Photos : © Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., illustrateur Stefan Albers

Explications et remarques

Crédits photographiques

Sprachauswahl

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