Il servizio qualifica, fornisce consulenza e assiste gli operatori dell’assistenza all’infanzia e rilascia le autorizzazioni all’esercizio dell’attività. Inoltre, provvede all’assegnazione dei posti, fornisce consulenza ai genitori e gestisce i contributi finanziari per l’assistenza.

L'assistenza domiciliare è un'offerta di assistenza per bambini fino a 3 anni. È offerta prevalentemente da assistenti all'infanzia che lavorano in proprio e si svolge in piccoli gruppi di massimo 5 bambini. L'assistenza domiciliare può svolgersi presso l'abitazione dell'assistente, in locali in affitto o presso l'abitazione dei genitori.