Столиця землі Майнц робить значний крок вперед у напрямку цифровізації. У найновішому рейтингу Smart City Index 2026, складеному цифровою асоціацією Bitkom, Майнц піднявся у загальному рейтингу на дев’ять позицій і посів 42-ге місце. Особливо помітним є прогрес у важливій категорії «Адміністрація». Тут Майнц піднявся на 25 позицій і посів 32-ге місце. Порівняння проводилося серед 83 великих міст Німеччини.

Майценз отримав найвищі оцінки з максимальною кількістю балів за цифрові способи оплати (100 балів) та сервісний портал (100 балів). Також дуже високі оцінки отримали адміністративні послуги, доступні в режимі онлайн (94,4 бали), та онлайн-запис на прийом (90 балів). Щодо розгляду звернень громадян Майнц набрав 80 балів, а щодо веб-сайту — до його оновлення — 76,3 бали.

Мер Ніно Гаазе радіє значному прогресу Майнца в останньому порівнянні міст: «Протягом останніх років ми багато інвестували в сучасну та зручну для громадян адміністрацію. Це стосується як послуг для громадян, так і внутрішніх процесів, а також, дедалі частіше, використання штучного інтелекту. Результати порівняльного аналізу міст показують, що наші значні зусилля дають результат і отримують визнання по всій Німеччині. Те, що нам вдалося піднятися в цьому рейтингу одразу на 25 позицій, є потужним сигналом. Високі показники у сфері цифрових послуг є для нас підтвердженням і водночас стимулом. Адже ми не зупиняємося на досягнутому і крок за кроком робитимемо нашу адміністрацію ще більш зручною для громадян та сучасною. Тому в проекті нового штатного розкладу я також зробив акцент на сфері цифровізації, адже ефективне управління також є внеском у консолідацію бюджету».

Цей позитивний розвиток є також результатом конкретних інвестицій у сферу управління. Цьогорічний релаunch міського веб-сайту mainz.de є ще однією важливою віхою у розвитку цифрових послуг міста. Завдяки цьому інформація та послуги стали більш зрозумілими та доступними, а також це дає змогу поступово впроваджувати нові функції.

«Смарт-сіті, тобто інтелектуальне місто, для громадян починається з повсякденного контакту з адміністрацією», — зазначив Гаазе. «Коли можна онлайн записатися на прийом, подати заявку на послугу в цифровому форматі або просто сплатити збір через Інтернет, цифровізація стає відчутною на практиці. Саме цим шляхом ми й хочемо йти далі».

Індекс «Bitkom Smart City» — це щорічний рейтинг цифрового розвитку великих міст Німеччини. Для видання 2026 року було досліджено 83 міста з населенням понад 100 000 мешканців. Індекс «Smart City» публікується з 2019 року.