Departman, görev ve tatil planlaması için şartnameler hazırlar ve yönetim servisi için bununla ilgilenir. Organizasyon yapısı, görev tanımları ve iş dağılımı planı üzerinde çalışır, atamaları izler, iş ilanlarını ve seçim prosedürlerini koordine eder ve gönüllü itfaiyenin yaklaşık 1.000 gönüllü üyesinin yanı sıra çocuk ve gençlik itfaiyesinin personelini yönetir.