تتولى هذه الإدارة، إلى جانب إدارة شؤون الموظفين في غرفة العمليات، مسؤولية الحفاظ على سير العمل التقني فيها. ويجب أن تكون أنظمة الهاتف والكمبيوتر المستخدمة في هذا الصدد، وكذلك تكنولوجيا الاتصالات اللاسلكية، متاحة في جميع الأوقات، ولذلك يتم فحصها وصيانتها يوميًا. يضاف إلى ذلك كميات هائلة من البيانات التي يجب إدخالها وتحديثها في أجهزة الكمبيوتر بمركز العمليات، على سبيل المثال لأغراض التوثيق، أو للبحث عن المواد في عمليات التعامل مع المواد الخطرة، أو للعرض المرئي للموقع أو طرق الوصول. كما ترد هنا إنذارات من أنظمة إنذار الحريق وأنظمة الإبلاغ عن الأعطال أو تحذيرات الطقس أو تحذيرات العواصف. في حالات الكوارث الكبرى، يتم تشغيل مركز قيادة احتياطي أو مركبة قيادة عمليات بالتوازي مع مركز الطوارئ، والتي يمكن أن يشغلها أيضًا موظفو مركز القيادة.