Protección de datos

Actualización, responsabilidad

Responsabilidad del contenido

Copyright

Información general sobre protección de datos

La protección de sus datos personales y el cumplimiento de las normas nacionales y europeas vigentes en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») y la Ley de Protección de Datos del Estado Federado de Renania-Palatinado («LDSG»), son cuestiones de gran importancia para la empresa Wirtschaftsbetrieb Mainz. La siguiente información describe la forma en que la empresa Wirtschaftsbetrieb Mainz trata los datos personales en la web, qué datos anónimos de los usuarios recopila y evalúa la empresa Wirtschaftsbetrieb Mainz y cómo se utiliza esta información. Normalmente, puede acceder a nuestras páginas web sin tener que facilitar ningún dato personal. Sin embargo, en casos concretos necesitamos que nos facilite datos personales. Puede haber muchas razones por las que decida enviarnos sus datos personales. Por ejemplo, puede decidir proporcionarnos datos personales como su nombre y dirección o dirección de correo electrónico para que podamos comunicarnos con usted o prestarle un servicio. Si nos proporciona información sobre terceros, como su cónyuge o familiares, damos por sentado que ha obtenido previamente el consentimiento correspondiente. Wirtschaftsbetrieb Mainz desea ofrecerle una página web con un contenido, un diseño y una tecnología lo más impecables posible. Por ello, recopilamos información anónima de los visitantes de wirtschaftsbetrieb.mainz.de y mainz.de/microsite/wb/, que nos ayuda a mejorar nuestro servicio web y a adaptarlo a sus necesidades. En los siguientes apartados se describe cómo utilizamos los datos personales que nos ha facilitado a través de Internet, si los compartimos con terceros y, en caso afirmativo, con quién. Además, podrá leer con detalle qué información anónima de los visitantes recopilamos y evaluamos con fines estadísticos y de qué manera lo hacemos.

Entidad responsable del tratamiento de datos, datos de contacto del delegado de protección de datos

El responsable es:
Wirtschaftsbetrieb Mainz
Industriestraße 70
55120 Mainz
Teléfono: +49 6131/97 15 - 0, Fax: +49 6131/97 15 -209
Correo electrónico: wirtschaftsbetrieb.mainzstadt.mainzde
Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos por correo electrónico: franziska.holzstadt.mainzde

Recopilación de datos a través de nuestras páginas web

Recopilación de datos por motivos técnicos Cada vez que accede
a nuestra página web, su navegador de Internet transmite automáticamente los siguientes datos a nuestro servidor web por motivos técnicos:
• Dirección IP del ordenador
solicitante• Fecha y hora del
acceso• Nombre y URL del archivo
consultado• Volumen de datos
transferidos• Estado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)
• Datos de identificación del navegador y del
sistema operativo utilizados. • Nombre del proveedor de acceso a Internet del usuario
. • Página web desde la que se realiza el acceso
. La recopilación, el tratamiento y el uso de estos datos se realizan con el fin de permitir el uso de la página web (establecimiento de la conexión), la seguridad del sistema y la administración técnica de la infraestructura de red. No se realiza ninguna comparación con otras bases de datos ni se transmite a terceros, ni siquiera en forma de extractos. La base jurídica del tratamientoes el artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD en relación con el artículo 3 de la LDSG.

Otros datos

recopilados Por lo demás, solo recopilamos y tratamos sus datos personales cuando solicita determinados servicios y necesitamos sus datos para ello, o cuando nos ha dado su consentimiento expreso de forma voluntaria. Las bases legales del tratamiento son el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puede hacerlo, por ejemplo, al registrarse, rellenando el formulario correspondiente o enviándonos un correo electrónico, solicitando servicios, enviándonos consultas o solicitando materiales, o realizando un registro. Salvo que existan obligaciones legales que indiquen lo contrario, solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que nos ha dado su consentimiento.

Transmisión de datos

Los datos que introduzca directamente en su ordenador en formularios en línea (y solo en estos) se transmitirán cifrados a la empresa. Para proteger los datos personales introducidos en estos formularios contra el acceso no autorizado de terceros, toda la información se transmite cifrada mediante SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits. Actualmente, los correos electrónicos se reenvían a la empresa Mainz sin técnicas de cifrado adicionales. Por lo tanto, toda la información enviada puede ser vista por terceros durante la transmisión. La integridad de los datos aún no está garantizada. Sin embargo, en este momento estamos preparando medidas técnicas y organizativas para garantizarla en el futuro. Por motivos de seguridad, no debe enviar contraseñas, números de tarjetas de crédito u otra información que desee mantener en secreto. En estos casos, le recomendamos que utilice otros medios de transmisión.

Acuerdo sobre datos - Almacenamiento

Tratamos y utilizamos los datos personales en la oferta de acuerdo con las disposiciones de la normativa de protección de datos.
En la medida en que los datos personales se recopilen, traten y utilicen en el marco de aplicaciones especializadas de las oficinas y empresas municipales, se aplicarán las disposiciones legales específicas correspondientes. Solo
procesamos y utilizamos sus datos personales fuera de la oferta en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las tareas que son competencia de la empresa o que lo exija la ley, o si usted ha dado su consentimiento. Las bases jurídicas pertinentes son el artículo 6, apartado 1, letras c) y e), del RGPD, el artículo 3 de la LDSG y el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Encontrará más información sobre la protección de datos en la página web del responsable regional de protección de datos (enlace al final de la página).

Destinatarios de los datos
Dentro de Wirtschaftsbetrieb Mainz AöR, sus datos se transmiten a aquellas instancias que los necesitan para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Por principio, no transmitimos los datos a organismos no públicos. No obstante, algunos datos se transmiten bajo estrictas condiciones contractuales y legales:

Proveedores de servicios externos:
cuando los proveedores de servicios tienen acceso a sus datos, esto suele hacerse en el marco del denominado tratamiento de datos personales por encargo. Esto está expresamente previsto por la ley. En este caso, Wirtschaftsbetrieb Mainz sigue siendo responsable de la protección de sus datos, junto con el encargado del tratamiento, si procede. El proveedor de servicios trabaja exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones, lo que garantizamos mediante estrictas disposiciones contractuales, medidas técnicas y organizativas y controles complementarios.
Wirtschaftsbetrieb Mainz utiliza proveedores de servicios como encargados del tratamiento. Se trata de proveedores de servicios en las categorías de servicios informáticos (por ejemplo, para tareas técnico-administrativas y para el análisis de uso), telecomunicaciones, asesoramiento y consultoría. Se cumplen
las disposiciones legales en materia de protección de datos para el tratamiento de datos personales por encargo y sujeto a instrucciones.

Responsable de protección de datos Wirtschaftsbetrieb Mainz
franziska.holzstadt.mainzde

Responsable Estatal de Protección de Datos de Renania-Palatinado (Se abre en una nueva pestaña)

Uso de cookies

Utilizamos cookies en nuestras páginas web. Si desea prescindir de las ventajas de nuestras cookies, puede consultar la función de ayuda de su navegador para saber cómo configurarlo para que no acepte nuevas cookies o para eliminar las ya existentes. Allí también encontrará información sobre cómo bloquear todas las cookies nuevas o qué ajustes debe realizar para recibir un aviso cuando se instalen nuevas cookies. PHPSESSID La cookie de sesión se utiliza para almacenar las preferencias del usuario anónimo, con el fin de poder ponerlas a su disposición inmediatamente cuando vuelva a visitar la página. Esta cookie se utiliza principalmente en formularios para almacenar temporalmente los datos introducidos, por ejemplo, en caso de que el usuario cometa un error al introducirlos y reciba un mensaje de error. Esta cookie se elimina tan pronto como finaliza la sesión del navegador.

Duración del almacenamiento

Almacenamos los datos durante el tiempo que sea necesario por ley o para prestar un servicio solicitado por usted en la oferta de wirtschaftsbetrieb.mainz.de y mainz.de/microsite/wb/index.php, o según se haya establecido en el correspondiente consentimiento. Derechos de información y rectificación, otros derechos relacionados con sus datos almacenados Puede solicitar en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el alcance, el origen y los destinatarios de los datos almacenados, así como la finalidad del almacenamiento. Además, de conformidad con las disposiciones legales en materia de protección de datos, tiene derecho a rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de sus datos, a oponerse al tratamiento y a la portabilidad de los datos. Se le informa de su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Revocación del consentimiento para el uso de sus datos

Tiene derecho a revocar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento. Para ello, basta con enviar un correo electrónico a wirtschaftsbetrieb.mainzstadt.mainzde o una notificación a la siguiente dirección: Wirtschaftsbetrieb Mainz, Onlineredaktion, Industriestraße 70, 55120 Mainz. El tratamiento de datos basado en su consentimiento es legal hasta el momento de la revocación. Validez de la información general y específica sobre protección de datos Esta información general y específica sobre protección de datos está actualizada y tiene fecha del (25/05/2018). Nos reservamos el derecho de modificar la declaración de protección de datos en cualquier momento con efecto futuro, en particular para adaptarla a los nuevos desarrollos del sitio web o a la implementación de nuevas tecnologías.

Datos de análisis

Actividades en las redes sociales

Presencia en las redes sociales: Instrucciones de uso y netiqueta

Estimados usuarios:

Nos alegra que utilice los canales de redes sociales de Wirtschaftsbetrieb Mainz. Esperamos con interés sus opiniones, preguntas y, por supuesto, sugerencias y críticas. Para nosotros es muy importante que el trato entre nosotros sea justo y respetuoso, ya que solo el diálogo constructivo nos ayuda a todos. A continuación, le ofrecemos algunas indicaciones sobre el intercambio virtual:

Nos tomamos en serio sus inquietudes y esperamos que usted también se muestre respetuoso con terceros. Aunque no esté de acuerdo con algo, le rogamos que se mantenga objetivo y respetuoso.

Cada usuario es responsable de sus propias contribuciones. Ocultaremos o eliminaremos las contribuciones que incumplan uno o varios de los siguientes puntos:

Ataques personales, insultos y degradaciones de cualquier tipo por parte de cualquier persona, incluidos los empleados de Wirtschaftsbetrieb Mainz.
Uso repetido de palabrotas y comentarios provocadores.
Incitación a la violencia y amenazas contra personas, instituciones o empresas.
Propaganda de odio y racismo: también declaraciones generalizadas, estigmatizantes y extremistas.
Pornografía y obscenidades
Llamamientos a la donación y publicidad
Uso indebido de la función de comentarios como espacio publicitario para sitios web o servicios
Contribuciones en idiomas extranjeros que no pueden ser revisadas por la redacción
Contribuciones idénticas que se publican varias veces (spam)
Violaciones de los derechos de terceros (entre otros, derechos de autor y derechos personales, derecho a la propia imagen)
Convocatorias de manifestaciones y concentraciones de cualquier tipo (por supuesto, el derecho a la libertad de reunión no se ve afectado. Simplemente, esta página no es el lugar adecuado para convocatorias de este tipo).
Publicación de datos personales de terceros
Enlaces a páginas web que contengan uno o varios de los puntos enumerados

La empresa Wirtschafsbetrieb Mainz está comprometida con la neutralidad. Por lo tanto, las declaraciones políticas y la publicidad de partidos y grupos políticos no están permitidas en los canales de redes sociales de Wirtschafsbetrieb Mainz.

En casos especialmente graves o repetidos, bloquearemos al usuario responsable. Las declaraciones relevantes desde el punto de vista penal serán denunciadas.

Su contribución

Las redes sociales son una plataforma adicional de información por parte de la empresa Mainz. Por favor, no revele sus datos personales, ya que no están destinados al público.

Nuestra disponibilidad

Estamos a su disposición durante nuestro horario habitual de apertura, que puede consultar aquí (Se abre en una nueva pestaña), entre otros lugares.

Nuestro tiempo de respuesta

Si tiene alguna pregunta sobre una publicación, intentaremos responderla lo antes posible. En ocasiones, esto puede llevar algo más de tiempo si tenemos que recabar las respuestas dentro de la administración. En tales casos, le rogamos que tenga un poco de paciencia.

Instrucciones de uso

§ 1 Ámbito de aplicación de este aviso legal Para el uso de la información ofrecida por Wirtschaftsbetrieb Mainz en las redes sociales que hacen referencia a esta declaración, se aplicarán las siguientes condiciones de uso entre los usuarios y Wirtschaftsbetrieb Mainz (en lo sucesivo, «el proveedor»). El uso solo está permitido si usted, como usuario, acepta estas condiciones de uso. § 2 Avisos de responsabilidad sobre los contenidos en las redes sociales Los contenidos de nuestras redes sociales se crean con el mayor cuidado posible. Sin embargo, el proveedor no garantiza la exactitud, integridad y actualidad de los contenidos proporcionados. El uso de los contenidos es por cuenta y riesgo del usuario. Las contribuciones identificadas con el nombre reflejan la opinión del autor correspondiente y no siempre la opinión del proveedor. § 3 Enlaces externos Nuestras redes sociales contienen enlaces a sitios web de terceros («enlaces externos»). Estos sitios web están sujetos a la responsabilidad de sus respectivos operadores. El proveedor ha comprobado los contenidos externos al establecer por primera vez los enlaces externos para detectar posibles infracciones legales. En ese momento no se apreciaron infracciones legales. El proveedor no tiene ninguna influencia sobre el diseño actual y futuro ni sobre los contenidos de las páginas enlazadas. El establecimiento de enlaces externos no significa que el proveedor se apropie de los contenidos a los que remiten dichos enlaces. No es razonable exigir al proveedor un control constante de los enlaces externos sin indicios concretos de infracciones legales. No obstante, si se tiene conocimiento de infracciones legales, dichos enlaces externos se eliminarán inmediatamente. § 4 Obligaciones como usuario/a (1) Como usuario, se compromete a no publicar en nuestras redes sociales ninguna contribución o comentario que infrinja estas normas, las buenas costumbres o cualquier otra ley alemana vigente. En particular, se le prohíbe publicar contenidos ofensivos o falsos; utilizar sin autorización contenidos protegidos por la ley, en particular por los derechos de autor y de marca; realizar actos contrarios a la competencia; realizar publicidad sin el consentimiento expreso por escrito del proveedor. Esto también se aplica a la denominada publicidad encubierta, como, en particular, la inclusión de enlaces a su propia cuenta en redes sociales o a su sitio web, con o sin texto adicional, en comentarios o dentro de publicaciones. (2) El proveedor tiene derecho a eliminar publicaciones y comentarios si estos pudieran infringir la ley. (3) Como usuario/a, usted se compromete a revisar sus publicaciones y comentarios antes de publicarlos para comprobar si contienen información que no desea publicar. Sus publicaciones y temas pueden ser indexados por los motores de búsqueda y, por lo tanto, ser accesibles en todo el mundo. Queda excluido cualquier derecho de eliminación o corrección de dichas entradas en los motores de búsqueda frente al proveedor. (4) Si terceros u otros usuarios reclaman al proveedor por posibles infracciones legales que a) se deriven de los contenidos publicados por usted como usuario en la página de fans de Facebook y/o b) se deriven del uso que usted, como usuario, haga de la presencia del proveedor en las redes sociales, usted, como usuario, se compromete a eximir al proveedor de cualquier reclamación, incluidas las reclamaciones por daños y perjuicios, y a reembolsar al proveedor los gastos en que haya incurrido debido a la posible infracción. En particular, el proveedor quedará exento de los gastos de la defensa jurídica necesaria. El proveedor tiene derecho a exigirle a usted, como usuario, un anticipo razonable para ello. Como usuario, usted está obligado a apoyar al proveedor de buena fe con información y documentación en la defensa jurídica frente a terceros. Todos los demás derechos y reclamaciones por daños y perjuicios del proveedor no se verán afectados. Si usted, como usuario, no es responsable de la posible infracción, no existirán las obligaciones mencionadas anteriormente. § 5 Derechos de autor y derechos afines (1) Los contenidos publicados en las redes sociales del proveedor están sujetos a la legislación alemana en materia de derechos de autor y derechos afines. Cualquier uso no permitido por la ley alemana de derechos de autor y derechos afines requiere el consentimiento previo por escrito del proveedor o del titular de los derechos correspondiente. Esto se aplica en particular a la reproducción, edición, traducción, almacenamiento, procesamiento o reproducción de contenidos en bases de datos u otros medios y sistemas electrónicos. Los contenidos y derechos de terceros están identificados como tales. La reproducción o transmisión no autorizada de contenidos individuales o páginas completas no está permitida y es punible. Solo se permite la realización de copias y descargas para uso personal, privado y no comercial. (2) La representación de la presencia en redes sociales en marcos ajenos solo está permitida con autorización por escrito. § 6 Otras disposiciones (1) Por lo demás, se aplican las condiciones generales de uso de la plataforma de redes sociales correspondiente. Consulte también nuestra política de privacidad en las respectivas redes sociales para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos por parte del proveedor en la plataforma correspondiente.