Projekt KI-Chatbot für mainz.de
Wir erweitern das digitale Serviceangebot von mainz.de für Sie. Das neue Projekt als Folgevorhaben zum Websiterelaunch ist ein KI-gestützter Chatbot. Er beantwortet schnell und zuverlässig Ihre Fragen, bietet unkomplizierten Zugang zu Dienstleistungen, und Veranstaltungen. Außerdem liefert er Informationen rund um Mainz.
Mit dem Neustart von mainz.de ist die Weiterentwicklung der Website der Landeshauptstadt Mainz noch nicht abgeschlossen. Um den Internetauftritt zu ergänzen und zu verbessern sowie das digitale Angebot der Landeshauptstadt Mainz stetig auszubauen, ist das neue Digitalisierungsprojekt ein KI-gestützter Chatbot. Der KI-Chatbot wird zukünftig auf der Websiteoberfläche von mainz.de zu finden sein.
Was bietet der KI-Chatbot?
- Nutzende stellen per Chatfunktion wie in einem Direktnachrichtendienst Fragen und erhalten im Austausch Antworten.
- Bei Bedarf stellt der KI-Chatbot Rückfragen, um eine passgenaue Antwort zu liefern.
- Durchgängige Erreichbarkeit und treffsichere Antworten zu Dienstleistungen und Services der Landeshauptstadt Mainz.
- Serviceangebote und Informationen der Landeshauptstadt Mainz sind leicht erreichbar.
- Unkomplizierte Handhabung sowie leicht verständliche, strukturierte Antworten.
- Gestaltet den Internetauftritt der Landeshauptstadt Mainz barriereärmer, bietet Zugang für alle Bürger:innen.
- Rechtliche Beratung oder Stellungnahmen zu komplexen Fragestellungen beantwortet der KI-Chatbot nicht.
Kontakt
Adresse
Öffentlichkeitsarbeit
Stadthaus Große Bleiche
Große Bleiche 46
55116 Mainz
Postanschrift
55028 Mainz
Telefon, Fax und E-Mail-Adresse
- 06131 12-2382
- 06131 12-3819
- oeffentlichkeitsarbeitstadt.mainzde