Das Informations- und Beschwerdetelefon Pflege und Wohnen in Einrichtungen der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz informiert und berät unter anderem bei Problemen in der ambulanten und stationären Pflege, bei Fragen zur Abrechnung oder Vertragsgestaltung von Pflegeanbietern, bei Fragen zur Pflegeversicherung wie Pflegestufen und einzelnen Pflegeleistungen sowie zur Begutachtung durch den medizinischen Dienst der Krankenkassen. Die Beratung erfolgt telefonisch oder schriftlich. Weitergehende Informationen erhalten Sie bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. 

Jeder Mensch kann durch Unfall oder Krankheit in die Situation geraten, für sich selbst keine Entscheidung treffen zu können.

Um dennoch Einfluss nehmen zu können besteht die Möglichkeit, im Vorfeld eine Person des persönlichen Vertrauens zu benennen und zu bevollmächtigen, die dann im Notfall die notwendigen Entscheidungen treffen darf. Das geschieht über eine Vorsorgevollmacht.

Ist eine medizinische Behandlung erforderlich kann in einer Patientenverfügung vorab die Haltung zu medizinischen Maßnahmen formuliert werden. Diese bietet den behandelnden Ärzten oder den Bevollmächtigten Orientierung.

Beratungen zu Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung erhalten Sie bei der Betreuungsbehörde oder den Betreuungsvereinen.

Die Kontakt- und Informationsstelle Mainz des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes Rheinland-Pfalz/Saarland e.V. berät, unterstützt und fördert Selbsthilfegruppen, -initiativen und Institutionen im Sozial- und Gesundheitsbereich.