Das Sachgebiet betreut die Berufsausbildung und dualen Studiengänge von Fachkräften. Darüber hinaus beschäftigt es sich mit der Qualifizierung von Mitarbeitenden in internen Fortbildungsprogrammen oder auch der Weiterqualifizierung zu höheren Ausbildungs- oder Studienabschlüssen. Eine weitere zentrale Aufgabe neben übergeordneten Themen der Personalentwicklung ist die Führungskräfteentwicklung.